Saturn买了东西反悔

igo · 发表于 2012-4-18 16:01

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本帖最后由 igo 于 2012-4-18 17:01 编辑

今天我在saturn买了个小家电，外包装拆开了，结果发现不是自己想要的，买错了。
里面的包装还没拆开。
去退货行吗？跟他们说什么理由呢？就说我买错了？

isae · 发表于 2012-4-18 16:05

saturn退的话还是看rp的

maobaobao · 发表于 2012-4-18 16:08

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shrek_munich · 发表于 2012-4-18 16:25

除非你可以证明是他们给你拿错了
否则就看你的口才了。。

iCanFly · 发表于 2012-4-18 16:35

你们在Saturn退东西那么难吗？

我之前买个Navi玩玩，用的不爽，退了;还有电视线，长度不够也退了

先去Information，说要退东西，会得到一个单子，拿这个单子去你买东西的Abteilung找员工,他看看没问题，需要把你的数据输到电脑里，据说顾客退货他们不交税了，之后工作人员签个字，把东西交了

到柜台拿着单子收钱， So!

shrek_munich · 发表于 2012-4-18 16:51

iCanFly 发表于 2012-4-18 17:35
你们在Saturn退东西那么难吗？

我之前买个Navi玩玩，用的不爽，退了;还有电视线，长度不够也退了

法律上，saturn并没有义务一定要退
道义上，我去你们家买东西，玩几天要求原价退给你，你爽不

privat · 发表于 2012-4-18 17:00

wo zai Saturn München yi tian tui le liang ge Wilan_Router, Bao Zhang si lan le...
ceng jing zai bie de cheng shi xiang tui huo, ke xi mei cheng gong.

iCanFly · 发表于 2012-4-18 17:03

本帖最后由 iCanFly 于 2012-4-18 18:05 编辑

shrek_munich 发表于 2012-4-18 17:51
法律上，saturn并没有义务一定要退
道义上，我去你们家买东西，玩几天要求原价退给你，你爽不

看这口吻好像Saturn是你们家开的，在规定时间内顾客不满意可退货是店家的承诺，德国人退货的多了

开门做生意，玩得起就得输得起，再说我又不是没事天天去Saturn退货

shrek_munich · 发表于 2012-4-18 17:05

iCanFly 发表于 2012-4-18 18:03
看这口吻好像Saturn是你们家开的，在规定时间内顾客不满意可退货是店家的承诺，德国人退货的多了

又来一个想当然不看ABG的
只要不让你占便宜就是邪恶的saturn一伙么

momo_zhang · 发表于 2012-4-18 17:08

实体店没有14天免责退货一说。退掉是RP好。

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maobaobao maobaobao 当前离线积分 12732 头像被屏蔽 TA的专栏	发表于 2012-4-18 16:08 来自手机 \| 显示全部楼层中德物流低至18RMB/KG 最快3-5天到双清包税到门延误丢失赔偿提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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