怎样处理棘手的新员工

baikai

情况有点复杂，这个员工是来自亚洲某国的关系户。

这个员工刚该国本科毕业，理科。公司安排我负责带她，布置了个并不太重要的任务，用 Matlab 模拟个控制系统。

对小本科生不能强求。我起初打算认真教她些东西，两天就打消了念头。她根本不是学习的类型，给了本理论的书，她读了一遍就说：I finished this。结果，什么都没有。又布置了任务，我把模型建好，让她输入各种参数跑一边。两天后，她说 I finished this。在递交结论之前，我留心验证了几组数据。结果其中一组是错的。

她做不出像样的结果，变成我的任务，又要花很多时间教会她。

我想置之不理，但是如果她没有成绩，我作为指定负责人也逃不掉干系。想跟人事说开掉她，她的后台硬，结果肯定对我反而没的好。

schwarzdame

从你的描述中我觉得你也有问题，既然是新人，职场菜鸟，很可能不知道该如何进行，多点耐心，说出你对他的希望，比如说，看完书，交给我一份总结，模拟之后，写篇报告给你。那里做的不好，你指点她一下，下次她再不按照要求，你再讨个说法。

再说说你的观念问题：你在主观里面把人和任务都进行了划分：什么小本科，什么不太重要的任务，matlab模拟。对于一个研发任务来说，任何环节都是重要的，学会尊重这些你看起来并不太重要的任务。

既想带好人邀功，又不想多花点心思，哪那么多便宜给你占啊？

从你的轻描淡写中读出来这么多负面的东西，理解错了，莫怪！如果非得说你发帖的优点是什么的话：那就是够真实！

celinecy

带人不是你这么带的，适当的指点，适当的放手，应该指出方向提出要求甚至做个样子给她看。做得好的地方要鼓励赞扬，不好的地方指出来批评一下，看她会不会再犯，好带不好带就看这里的。会重复犯错的不值得留，教一次就改善了的是有潜力的...

stefenlin

还好没在LZ这样的手底下做事。

志卿

楼主的语气充满了不耐烦与不屑，又怎么能带出高明的徒弟？
若徒弟本身已经高明，又何必被你带着做事情？你既然看出她工作学习上的不足以及失误，竟然不指出，只是心里另外做盘算，并不光明磊落吧？

nanguazaixian

lz你的主要工作不要丢掉就行了

blueyesonme

很明白LZ的心态，也带过不耐烦且自视极高的小朋友。性格就不讨人喜欢。给他低级的工作说闷，高级的说搞不定。如果个性再差点，真的觉得带这样的小朋友没啥情绪。请大家理解一下，工作的人带小朋友也不是全职啊，我们自己也有活儿干呢。我得承认我不是个好老师，我也没多少教学经验，我要真那么厉害就改行当老师了对不。但是我至少希望她态度上好一点，这样我也多多点热情。我给LZ的意见是，你不能光听她一句完了就完事了。如果你认为她没认真完成，就给她点测试，考验一下。没有刁难，如果不过关，那就再来一遍呗。都是从实践开始的。问他有问题问你么，保证他回馈的机会。

kkkkkkkkkkk

老师很难做啊，要不怎么那么受人尊敬呢。

paris_paris

有后台的妹子。。。楼主直接搂住算了。。。

ringty

我一开始的时候可能还不如这个手下呢...

scorpionazi

偶完全理解，而且也经历过同样的事，分享一下比较常用而且还算有效的方法：

“拿些闲事给她做，比如打打字什么之类的；但是绝对不要给她重要的事或者让她参与进来。楼主也不要去说她好或者不好，当成空气放在那边就行了。”

解释一下：

1、人是肯定不能炒的，这是直接和上头作对，大公司一定会养很多闲人，为的就是闲人的关系拿到更大的利益，全世界的公司都是这样。
2、既然对方不上进，就不要去逼她，不然后面会在背后讲楼主坏话，结果将会和和第一条解释是一样的。
3、一个不上进，但是有自尊的人，在一群上进的人里是会呆不下去的，后面会自己离职；一个不上进，但是没有自尊的人，只要不影响到团队，也没有必要去理她。因为一个人怎么样，大家会看出来，不合群的或者拖人家后腿的会自然被排挤，但是楼主如果主动发扬正义感，那就做了替罪羊了。最重要的是放她进去的人本身也就没想着她要做出些什么事，所以只要楼主不把重要的事分配给她，也就不用担心她会做不好的结果让楼主来承担责任。所以就让她闲着，看她自己的反应。这是必须要时间才能看出来的，很多事不像技术一样，用了，就可以马上看到效果。人是很复杂的，而且大家心知肚明。

希望以上东东有用

江南织造

我相信每个人都有自己的长处, 没有人是一无是处的. 我手下有一个专业能力并不强, 但是非常擅长跟同事搞关系, 所以那些需要求人的活都交给他, 专业上他做的东西在我眼里是不太过关的; 另外一个fachlich挺不错的, 但是比较内向, 所以我给他的任务基本都是技术上需要钻研的东西. 一开始我对第一个是不满意的, 后来发现他还是有长处的, kommunikationsfähigkeit我可以给他很高的分. 如果我把这两个人的任务对调一下, 估计我会很痛苦

fusion

江南织造 发表于 2012-5-2 18:08
我相信每个人都有自己的长处, 没有人是一无是处的. 我手下有一个专业能力并不强, 但是非常擅长跟同事搞关系 ...

挖据人的潜力就是一个很大的能力

放下

能理解LZ的心情，新人，尤其是主动性不太强的年轻人不好带啊。关系户就更不好弄了。管人是最难的，要不怎么经理工资高呢。
你是不是对他的要求提高些，对他不足的地方直接就事论事地指出来。同时他有了进步也进行表扬。胡萝卜加大棒，恩威并施。
还有，如果你能让他服气的地方不妨露一手。如果他服你可能会听话很多。

baikai

schwarzdame 发表于 2012-5-2 07:28
从你的描述中我觉得你也有问题，既然是新人，职场菜鸟，很可能不知道该如何进行，多点耐心，说出你对他的希 ...

我承认有点情绪，她并不认真完成我交付的最简单的任务，做了模拟程序甚至懒得再验证一遍。自然没有兴趣讲解。

另一方面，你说的耐心带菜鸟，似乎在职场上不常见。起码我见过的新人，包括当初我自己新入职的时候，都是一堆资料砸下来，自己摸索。给个大致方向就很不错了，根本没人细嚼慢咽的解释。

此外，我也不是什么大牛，比起那些十年二十年的老员工，在这个领域还感觉自己是小菜鸟。没有歧视新人的想法。

baikai

scorpionazi 发表于 2012-5-2 17:17
偶完全理解，而且也经历过同样的事，分享一下比较常用而且还算有效的方法：

“拿些闲事给她做，比如打打 ...

谢谢理解，我把题目中的“对付”改掉了。

毕竟她与我无冤无仇，我只是不欣赏她的工作方式，除此以外没什么问题。

乐水鸣佩环

那个人根本就不是你的手下，不要把自己太当回事了。过了一阵人家就跟你没关系了。

i777

这个严格的说,并不是你的手下,你对人家也没有人事否决权,只是带个职场新人而已
其实如果楼主真要以后往管理层发展, 其实这种也是很好的锻炼机会,你要积极地看待这种事情, 对你而言,其实也是展现你有领导他人能力的机会, 要知道教会别人把事情做好, 要比自己干好难得多,这也是为什么好的经理多拿薪水的原因.
除了遇到极端的人和事意外, 带好新人,是件于己于人都有利的好事情, 很多情况下, 带团队的,并不一定那么幸运都是自己选来的人, 就算是自己选来的人,也未必如当初的期望, 所以带人还是需要用更多心思才能做好的事情.

baikai

i777 发表于 2012-5-2 23:04
这个严格的说,并不是你的手下,你对人家也没有人事否决权,只是带个职场新人而已
其实如果楼主真要以后往管理 ...

嗯，这个建议比较中肯。

schwarzdame

baikai 发表于 2012-5-2 22:35
我承认有点情绪，她并不认真完成我交付的最简单的任务，做了模拟程序甚至懒得再验证一遍。自然没有兴趣 ...

我自己也是职场菜鸟，也是一大堆材料砸下来，自己慢慢往出理头绪，也没人给指路。
但并不表示，一旦别人开始职业之路，就一定也要如我们般，走我们的老路。

既然你有机会能带个新人，说明领导是认可你的工作能力的，所以无论是从完成任务的角度，还是基于当年你自己初入职场的感受而言，用一颗同理心，给新人点耐心，也能少受点折磨，你多提建议，你工作也能轻松点，要不然象你现在的状态，自己憋气不说，影响工作情绪，这新人也培养不出来，你什么时候才能让她上手工作呀，总不能碍于后台的关系，总给他擦屁股吧？

用一种反向思维，把生气，给她擦屁股的功夫，用一种平和的态度指点一二，那不是一种双赢的局面嘛？

scorpionazi

baikai 发表于 2012-5-2 22:53
谢谢理解，我把题目中的“对付”改掉了。

毕竟她与我无冤无仇，我只是不欣赏她的工作方式，除此以外 ...

我完全完全理解也赞同楼主积极的处理方法！对于好的种子是要努力培养的。只是呢，当管理的人肯定要有一种经历，那就是“炒人”。并不是我们不想带，而是有些人根本就是扶不上墙，我说的那些比较消极的做法当然是要在验证了某某她，可能是这各类型反而类型后才用。这也需要时日来证明啦。

另外一方面我想分享的就是（当然如果楼主是在大公司），在大公司，要先自保，然后才好去做一个好管理，好领导。特别是在某些很无奈的前提下，有时好心会办坏事。

Don't_speak

江南织造 发表于 2012-5-2 18:08
我相信每个人都有自己的长处, 没有人是一无是处的. 我手下有一个专业能力并不强, 但是非常擅长跟同事搞关系 ...

说得好。
如果手下肯听话，就算有不少弱点，还是可以因才施教的。