救命啊,路由器坏掉啦！求推荐！

酱油打手 · 发表于 2012-5-20 19:58

本帖最后由酱油打手于 2012-5-20 21:00 编辑

你合同里是怎么写的？
router是telekom送你的，坏了以后怎么处理

BigPeng · 发表于 2012-5-20 20:53

rufeng154154 发表于 2012-5-20 20:51
是前年七月份签的网，然后说过了保修期了。。。。。

倒，电话不能用了，然后电话公司说你这个电话设备过了保修期，不管了？
试试写email客服吧，这个都不给你换，太没道理了

rufeng154154 · 发表于 2012-5-20 21:01

BigPeng 发表于 2012-5-20 21:53
倒，电话不能用了，然后电话公司说你这个电话设备过了保修期，不管了？
试试写email客服吧，这个都不给你 ...

电话和Internet是一家公司的。感觉他们就是一群强盗！没签合同之前你是上帝，签了合同他们成了上帝！

野原家新之助 · 发表于 2012-5-20 21:03

rufeng154154 发表于 2012-5-20 19:51
座机也不能用了啊.
打手机四毛二一分钟,搞了九分钟都还在bulabula,然后还说过了保修期了.....
如果不给 ...

以后换alice吧那就。

BigPeng · 发表于 2012-5-20 21:20

rufeng154154 发表于 2012-5-20 22:01
电话和Internet是一家公司的。感觉他们就是一群强盗！没签合同之前你是上帝，签了合同他们成了上帝！

那就换网吧，这么烂的客服无可救药了

爱吃山楂片 · 发表于 2012-5-20 21:21

买个二手的fritzbox，二十欧以内，我的买了两个用了两年了，有一个每天都开着呢

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