packstation不能用？

Rocky29

amazon买了东西寄packstation,第一次用，原本周二就该寄到的，但是在dhl查了包裹状态，如下：

Tue, 31.07.12 08:23 h        
--
       
The shipment is on its way to the PACKSTATION
Tue, 31.07.12 11:10 h        
--
       
The shipment could not be delivered to the PACKSTATION
Thu, 02.08.12 12:06 h        
Hamburg
       
The shipment has been processed in the parcel center of origin
Fri, 03.08.12 03:18 h        
Staufenberg
       
The shipment has been processed in the destination parcel center
Fri, 03.08.12 04:10 h        
--
       
The shipment has been loaded onto the delivery vehicle
另一个包裹类似，显示昨天完成运输，但上面的状态有这项：Delivered on：         Return to sender
是返回amazon了？我一直没收到dhl的email的到货提醒，一般是什么原因？packstation满了还是故障？
还是我拿到金色dhl卡后，需要完成什么手续？我已经收到使用密码。
请问有谁碰到类似情况的吗？怎么解决？

hannoverscheET

packstation坏了也有短信的，这种情况直接把包裹放在邮局，让你去邮局取的。
地址填对了么？要写packstation XXX （三位数字）的。

h t tp://www.    dhl.de/de/   paket/privatkunden/packstation/so-funktionierts.html

Rocky29

hannoverscheET 发表于 2012-8-3 14:20
packstation坏了也有短信的，这种情况直接把包裹放在邮局，让你去邮局取的。
地址填对了么？要写packstati ...

是发短信，不会打电话吧，因为我两张卡，给dhl留的卡很少用。问题没写让我去哪个邮局。地址填对，没问题的。我去packstation试过卡，有两次是插进去，提示说让插卡，然后界面所有选项都点不了了，拔出卡也这样，感觉机器有问题

hannoverscheET

packstation所有的服务都是短信，没有电话的。
packstation XXX那三个数字都是对应邮局的，你去的packstation边上没有邮局么？就是那个啊。

anjanette

packstation 已经激活了吗？ 除了卡应该还有一个密码都收到了才能用的

Rocky29

anjanette 发表于 2012-8-3 14:40
packstation 已经激活了吗？ 除了卡应该还有一个密码都收到了才能用的

有密码，在packstation上试过了，插卡输密码。不需要别的激活吧

Rocky29

hannoverscheET 发表于 2012-8-3 14:38
packstation所有的服务都是短信，没有电话的。
packstation XXX那三个数字都是对应邮局的，你去的packstat ...

我这个packstation是在加油站，没有邮局挨着，但稍远一点，有几个，又不确定去哪个。状态里不是还写着东西在到处跑吗？一般箱子满了多见不？

penguindoudou

去邮局问问。有时侯满了就直接送邮局了

anjanette

Rocky29 发表于 2012-8-3 13:48
有密码，在packstation上试过了，插卡输密码。不需要别的激活吧

那就应该没有问题了。


不排除是amazon 的问题

hannoverscheET

Rocky29 发表于 2012-8-3 14:50
我这个packstation是在加油站，没有邮局挨着，但稍远一点，有几个，又不确定去哪个。状态里不是还写着东西 ...

很多见，我们这里经常满
去邮局问把