往国内转账失败还扣了60欧

adv05060

前几天，我用德意志银行卡给中国银行信用卡转账360欧，4天后，发现钱被退回到德意志银行卡，但是被扣了60欧的费用。这是什么情况，有遇到过的朋友吗，帮忙了解一下

debbie

估计是各种手续费，通常境外汇款即使失败，产生的手续费不退。国内银行是这规矩，可能这里也是吧。

快乐的园丁

就是楼上说的，我几年前在德意志银行也遇到过，都是是50多，心疼的很

adv05060

快乐的园丁 发表于 2012-8-4 08:07
就是楼上说的，我几年前在德意志银行也遇到过，都是是50多，心疼的很

还有可能要回来吗，360欧，扣60欧，太坑人了

零红蝶

你这个要问银行吧。。。。

irvine

转帐怎么会失败呢？

快乐的园丁

adv05060 发表于 2012-8-4 11:41
还有可能要回来吗，360欧，扣60欧，太坑人了

我觉得要不回来了，你应该是账号错了吧。这个费用是路径上各个银行收的。最后一步出错了，之前各个银行还是要收钱的。ps我以前也是第一次汇款，试着回了500扣了那么多的。汇成了绝对没有那么多费用的。

debbie

adv05060 发表于 2012-8-4 11:41
还有可能要回来吗，360欧，扣60欧，太坑人了

有些手续费是有最低起收标准或固定金额的，并不是你汇的少就扣的少，反而可能是汇的金额少了，手续费方面相当不合算，倒不如一次多汇点。

另外根据每笔汇款的具体情况的不同，比如有的要求一定要提供SWIFT，有的不必提供，有的是可提供可不提供。最后这种情况比较坑人，因为不提供SWIFT就会多扣一笔钱、提供了就不扣。

如果是从国内向德国汇的话，中间各种手续费包括：汇出行要扣的手续费、汇款费、中间行要扣的手续费。这几笔和你收不收到款没关系，等于就是事情帮你处理了，就收你钱了，成功不成功就看你当时填的信息是否都准确、完整了。以前有朋友好多次从国内汇到欧洲，次次都顺利的。

心醉的心碎

LZ直接打电话跟银行交涉，找出是什么原因汇款失败，如果不是你自己这方面的原因，坚持到底找他们把钱要回来。
说个自己往国内转账的事。我有次用sparkasse的卡往中国银行转800欧，我在这边付了12，5欧的手续费，最后实际到账少了30欧。当时我就给银行打电话，他们推来推去，我直接跑到银行，跟他们理论，让他们解释这30欧去哪了，他们说是中国银行收的，我当然对这个答案不满意，因为中国银行接收境外汇款是不收手续费的，我找出中国银行英文网页相关条款给他们看。最后是银行方面专门派了个人负责此事，告诉我30欧是中间银行扣除的，说sparkasse和中国银行没有直接业务往来。我跟他们说：我转账的时候付给你们手续费，我是委托你们转账，不是第三方，你们没有业务往来，交给第三方，那是你们跟第三方的事。如果第三方交给第四，一步一步每个中间银行收点，是不是我可以理解成如果我转账15欧回国，还要倒贴钱付手续费。最后的结果是银行退回了我的30欧。
每个银行情况会不一样，LZ不要在这问别人怎么办，最好的办法直接找银行，只要不是你个人的原因造成的错误，而且不打算吃亏，一定可以要回来的。祝好运！

心醉的心碎

只要不是你的错误，钱肯定能要回来，当然银行会各种推脱，LZ要是有什么问题可以直接联系我。360欧损失掉60欧太坑人了，何况钱还没到帐。

gexixiyingming

心醉的心碎 发表于 2012-8-6 22:55
LZ直接打电话跟银行交涉，找出是什么原因汇款失败，如果不是你自己这方面的原因，坚持到底找他们把钱要回来 ...

请问国内转账到deutsche bank一定会被扣50欧吗？我妈妈给我转账，国内中国银行已经收了200多RMB的手续费，到账发现还是少了50欧

皮亚杰

心醉的心碎 发表于 2012-8-6 22:55
LZ直接打电话跟银行交涉，找出是什么原因汇款失败，如果不是你自己这方面的原因，坚持到底找他们把钱要回来 ...

牛啊。

irvine

心醉的心碎 发表于 2012-8-6 22:55
LZ直接打电话跟银行交涉，找出是什么原因汇款失败，如果不是你自己这方面的原因，坚持到底找他们把钱要回来 ...

很遗憾扯了半天没有扯到点子上。

汇款收费只有三种方式：SHR, OUR, BEN.

如果你选SHR，当然要两边都付费。

心醉的心碎

irvine 发表于 2012-8-7 00:27
很遗憾扯了半天没有扯到点子上。

汇款收费只有三种方式：SHR, OUR, BEN.

你怎么知道我选的两边付费？我告诉你，不是！

debbie

我通过招商银行往德国转，招商银行明确告诉我，除了他们要扣的两笔手续费（合计200人民币多）外，中间行还要扣掉大概25美元的手续费。我觉得如果汇款前说明白了，还是可以接受的。
通过中间行实现境外汇款应该是银行常规的操作方式吧，建设银行也是这样的，毕竟不可能各国的大小银行都和世界上其它国家的每个大大小小的银行有直接业务。。。