一次交通事故引发的问题，请有经验的朋友帮忙出出主意，谢谢。

清源师 · 发表于 2012-8-8 20:24

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上个月9号我们一家三口和亲戚一家三口在stadtmobil 租了一辆九座客车自驾去Urlaub, 10号在距离维也纳80多公里的高速路上，一只车前胎爆了，同时左侧车身也撞到了水泥隔离带，刮掉一点漆。真是万幸，幸亏后面没有其它车辆，否则后果不堪设想！我们马上找车上的工具箱准备换备胎，可是工具箱里少了一个卸轮胎的工具，备胎没换成。然后发现车打不着火。因为是第一次发生交通事故，没有这方面经验，大家又都惊魂未定的，当时我先生能想到的就是首先打电话给租车公司，来回若干电话之后，对方让我们在原地等拖车。后来一个修车公司派来一辆拖车把我们拖到修车公司。。。。。。租车公司电话里说，修车费用我们必须自付950，超出的由保险公司付。两天后车修好了，费用是2428欧（不包括补漆的费用）。事情基本就是这样了。今天收到租车公司发来的信，里面说，由于我们没有在现场报警，他们有追究我们全部责任的权力，也就是要我们付全部费用。我先生说写EMAIL说明一下我们没经历过此种事，不知道需要报警，而且租车公司当时也没有提醒我们要报警。请问这样写有用吗?租车公司有责任吗? 有才兄给看看怎样可以尽可能地减少损失，谢谢！我先生是个急性子，一收到信就要给人家回复。我怕他这样写完人家不同意，我们也没了退路，所以赶紧上来给你写这封信。

胖胖猫 · 发表于 2012-8-8 20:56

给你推荐个专业人士吧，069-13876249 何榴

4uto · 发表于 2012-8-8 20:58

胖胖猫发表于 2012-8-8 21:56
给你推荐个专业人士吧，069-13876249 何榴

这位何君是何方高人？

4uto · 发表于 2012-8-8 20:58

胖胖猫发表于 2012-8-8 21:56
给你推荐个专业人士吧，069-13876249 何榴

这位何君是何方高人？

胖胖猫 · 发表于 2012-8-8 21:01

4uto 发表于 2012-8-8 20:58
这位何君是何方高人？

保险小砖家

4uto · 发表于 2012-8-8 21:05

胖胖猫发表于 2012-8-8 22:01
保险小砖家

那俺也私自存一下号码。。。说不定将来用得上

amandasy · 发表于 2012-8-8 21:12

楼主看看置顶贴吧跟你是一个情况

weltall · 发表于 2012-8-8 21:27

确实是置顶里面的情况

vishunu · 发表于 2012-8-8 21:31

问一下楼主，我也是Stadtmobil的会员，当时买了一个保险，具体名字不记得了，就是相当于VK那种，遇到事故，最多自己负担300欧，不知道为什么楼主需要自己承担950欧。

4uto · 发表于 2012-8-8 21:36

vishunu 发表于 2012-8-8 22:31
问一下楼主，我也是Stadtmobil的会员，当时买了一个保险，具体名字不记得了，就是相当于VK那种，遇到事故， ...

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