吐槽向：国航的客服真是个渣！

wwttbb · 发表于 2012-9-19 13:30

shiroki 发表于 2012-9-18 17:17
lz阿，不是我说，定机票的时候为啥不定联航的火车呢，就算不送你自己花钱定也比单独买便宜很多亚，而且也没 ...

我问了，国内出发的往返是没有联程票的。德国出发的方向才有。

wwttbb · 发表于 2012-9-19 13:31

irvine 发表于 2012-9-18 16:56
为毛取消航班啊？是不是乘客太少了？那条线汉莎，东航，国航都在开，估计国航搞不过其它两家公司。

没给解释原因，就说2号的航班取消了，最快改成3号的。。。

jimmixi · 发表于 2012-9-19 14:19

wwttbb 发表于 2012-9-19 14:28
从德国出发的往返才有联程票呀，国内过来的往返没有的。不然我肯定订了。

不好意思，误会嫩了。家人从国内来就是这个毛病，在德国的联程必须自己搞定。我当时为了出去玩就是买的普通票，最后退掉也是损失15欧。楼主怕是担心买不着便宜票了吧

wwttbb · 发表于 2012-9-19 15:12

jimmixi 发表于 2012-9-19 15:19
不好意思，误会嫩了。家人从国内来就是这个毛病，在德国的联程必须自己搞定。我当时为了出去玩就是买的普 ...

已经改好票了，也是损失15欧。虽然没多少钱，但是挺气人。

红豆牛奶冰沙 · 发表于 2012-9-19 15:40

投诉他们，乘客如果是2号的飞机不能赶到，改成3号，要交改签费，凭什么他们无故取消航班改变别人行程就不负责了

kiro · 发表于 2012-9-19 16:01

上次也是回国的机票返程的时候自说自话改了时间，幸好我偶尔看到了邮件，不然都不知道这么回事情

-==发送自Opera Mini==-

qianqianxy · 发表于 2012-9-19 16:03

我觉得东航的服务质量更差，如果可以，我永远都不愿意再和东航打任何交道

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