O2 3G网，莫名在国内产生550欧的流量费用

tkkk3

ga6570 发表于 2012-9-29 22:59
好像开机就会收到短信，说 中国联通什么的给你服务。看看你的有没有。而且还提醒你上网费很昂贵。

查过短信记录，没有类似的短信。

tkkk3

mymy365 发表于 2012-9-29 22:59
你可以继续找电信公司交涉，比如电信公司拿出个在土耳其在加拿大在澳大利亚上网的记录，你就可以据理力争 ...

让O2提供更具体的数据使用记录是一条，多谢提醒。自己肯定是没有动过，家人动的可能性也很低，但是，这个确实没法完全说清楚也没法证明家人没有动过。

tkkk3

slash034 发表于 2012-9-29 23:01
我觉得你想让他们出具rechnung，说明是哪个国家产生的费用。费用的具体项目有一点点漏洞，你就抓住这个漏 ...

也只能是让他们提供更具体的使用凭证，然后看有没有漏洞了。

nego家的小朋友

我记得德国手机国外上网好像是有限制的，最高50欧还是多少，超过这个数就自动没网了，还要继续上得先联系运营商的。反正550欧肯定不正常，这钱先别交，交了就很难拿回来了，先投诉吧。有律师险的就让律师写封信过去。

tkkk3

nego家的小朋友 发表于 2012-9-30 11:14
我记得德国手机国外上网好像是有限制的，最高50欧还是多少，超过这个数就自动没网了，还要继续上得先联系运 ...

阅读AGB Blue M的合同貌似没有50欧封顶这个说法，可能某些特定的合同，例如O2o Aribag有个60欧封顶的规定，但是，它说的封顶也是只限制在EU内的。

钱是自动划款的，让银行拒绝支付，只能导致更多的麻烦，钱就算可以要回来估计也不是现金，可能是以Guthaben的形式。

经历过这个事情之后，律师险是一定要买了，存在侥幸心理，这次是交足了学费给自己好好上了一课。

mymy365

nego家的小朋友 发表于 2012-9-30 11:14
我记得德国手机国外上网好像是有限制的，最高50欧还是多少，超过这个数就自动没网了，还要继续上得先联系运 ...

欧盟境内，这是欧盟的规定

klsharp

既然知道产生流量的时间了就打电话回家问问清楚家里人有没有动过你手机吧。我觉得O2既然能知道你在EU外,那这部分流量的确存在的概率比较大。。。。

该用户无法显示

难道楼主没有选那个漫游时关掉3G的设置？

老湿不给力

既然不用那张卡，为什么手机卡不抽出来，坛子上N多人因为水果机自动上网，产生巨额上网费用来咨询了，大家回国前勤快点，从手机里把sim卡拿出来，不就好了？？

tkkk3

老湿不给力 发表于 2012-10-1 07:58
既然不用那张卡，为什么手机卡不抽出来，坛子上N多人因为水果机自动上网，产生巨额上网费用来咨询了，大家回 ...

批评的是，下次记得上飞机第一件事就是卸卡。