紧急求助，家里被盗，只有Wohngebaeudeversicherung, 如何索赔？

SHManing

盗贼破门而入，家里一些东西被偷。现在门已经不安全要换，我们保了Wohngebaeudeversicherung， 包括被盗情况。现在保险公司说最多赔1000欧。之前以为这能代替Hausratversichrerung, 就把Hausrat停了，所以被偷的东西估计不能赔偿。原以为门肯定能给我们换，现在只赔1000欧的话，连换门都不够。我们每年的保费200多，在HUK24保的。请高人指点

sdong

再高的人也没办法。他们网上说了:
https://www.huk24.de/versicherun ... rung.jsp?autoopen=1

右面有link，说 "Die Hausrat- und Wohngebaeudeversicherung ergaenzen sich........",
就是两者都需要。当然你可以问，１０００欧是怎么算的。

XIX公主

同情楼主，不过估计这个你没什么回旋余地了。。。。

Hausrat千万不能省！

Liv

XIX公主 发表于 2012-10-2 11:31
同情楼主，不过估计这个你没什么回旋余地了。。。。

Hausrat千万不能省！

没错。Hausrat的保险基本是业主租客都应该有的。

XIX公主

Liv 发表于 2012-10-2 10:35
没错。Hausrat的保险基本是业主租客都应该有的。

是啊，省不得，省不得。而且我每次家里进新的电器家具，都会留照片和发票。

Liv

XIX公主 发表于 2012-10-2 11:36
是啊，省不得，省不得。而且我每次家里进新的电器家具，都会留照片和发票。

哎呀，对呀。我们怎么都随手扔了。。。

小怜

Liv 发表于 2012-10-2 11:41
哎呀，对呀。我们怎么都随手扔了。。。

那你把实物拍下照片。以防万一。有问题时这也可以作为证据的。

开口笑

楼主确定他赔给你的钱里面包括你的门吗？我们之前也是类似情况，只是撬门不过没进来，我们也报了案，后来房东说他问了他保的Wohngebaeudeversicherung，只赔整个楼的进口的那个门，不给赔换单个住户门的损失，要让我们掏钱。 所以你那1000应该也没包括吧，一个门怎么都小2000了

娜娜宝贝

想问下，门，窗，地板，下水道管都在保险范围内吗？

樱桃蜜

XIX公主 发表于 2012-10-2 11:36
是啊，省不得，省不得。而且我每次家里进新的电器家具，都会留照片和发票。

意思是如果这些电器丢了，好有证据？