马化腾：微信只是无线互联网的站台票 不是船票

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马化腾：微信只是无线互联网的站台票 不是船票

21世纪经济报道  08.11.2012

原标题：华为赌局（作者，丘慧慧）

今年5月18日，腾讯进行了创立以来最大的一次组织架构调整，由原有的8大业务系统（含4大BU）变为6大事业群（BG），以顺应无线互联网的浪潮，该调整的中心思想是，如何将QQ在PC上的用户优势，保持到以智能手机为主的移动终端上？

腾讯似乎找到了答案。9月初，腾讯宣布，发展不足两年的微信用户已经突破2亿——在这前后，腾讯股价飙升至280港元，市值突破了600亿美金，高出了Facebook的40%，高出百度28%，相当于16个新浪、29个奇虎、29个优酷、38个搜狐——赋予腾讯如此高估值的理由是，业界藉微信的异军突起认为，无线互联网的浪潮之下，腾讯是第一个拿到门票，或者说船票的公司。

这只是事情的一面，挑战的另一面被大多数人忽略。

“这个恭维和赞赏是对腾讯的很大鼓励，但我们觉得还远远不够，觉得这张票只是站台票”，马化腾在会上警示公司中层干部说，微信的快速发展只能证明腾讯已经挤进了无线互联网的站台，“先进去，后面能不能上车、上船不知道。另外公司上还是个别的一两个产品上，其他全部掉队……都有很大变数”。

最后一句话意味深长。事实上，自从微信闪亮登场，腾讯内部各产品间竞争的火药味和压力即日增，微信对于腾讯而言不是增量关系，而是替代关系、迁徙关系——腾讯即时通讯服务、游戏、Qzone等产品如何从PC端通过微信迁徙到更简单易用的无线互联网入口——智能终端上？显而易见的是，用户从手机端获取信息和服务的成本（时间成本）更低，也更简单易用（像打开水龙头一样），但是这一轮迁徙对腾讯既有业务而言则是巨大的挑战：

首先，手机界面特质决定了大量PC上的应用被自动过滤掉，腾讯公司内部据称有“上千个”产品未来都要面临选择和生存的难题；其次，少而精是手机端的必然选择，它对抗的是腾讯产品当前的多而杂；再次，替代、迁徙长期来看，将以牺牲原有的收益、利润为代价——但是从用户端而言，这轮替代和洗牌将会带来更好的结果——不干净的信息、人际关系会被清理，网络社区更纯净并更有效率。

“我们很多人以为无线互联网是用来补充有线互联网的，但越来越多的证据证明，其实无线互联网是颠覆现有产业的”，腾讯总裁兼CEO刘炽平在公司内部强调说，无线互联网对最终用户而言，将意味着更实用、更易用、成本更低，所以腾讯正在对自己发出追问“我们能不能牺牲用户的利益赚取太多的利润？这也是不能的。”——这意味着，微信与现在的Qzone在未来是实质的替代关系，因为微信必然更便捷、实惠。

（本文为节选）