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[售后纠纷] 旅行社寄出的护照丢了,该要求赔偿吗?

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发表于 2012-11-14 14:28 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 schreinermama 于 2012-12-12 15:36 编辑

旅行社代办签证后说6号给我寄出护照了,可是今天还没收到。明天如果不到的话才可以启动邮局的查询功能。12月初的回国机票,如果明天查不出结果的话肯定要加急重新办理护照了,这个费用该叫旅行社出吗?两本护照,哎,加急肯定贵死。希望明天能收到,但是感觉希望越来越越小了。

更新
自己先补办了护照,旅行社给再次办了签证,周六已经收到。
护照补办的费用有待和旅行社再沟通
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发表于 2012-11-14 14:35 | 显示全部楼层
建议直接前往邮局问一下,也有可能实际到了在邮局了,只是通知遗失了。

只要对方能证明已经寄出,就没有任何责任了,责任只在邮政啊。而邮政也只是依法赔偿,一件最高40欧元好像。你的后续费用是你自己的事。

只要人类还存在,就永远不可能有不出错的时候。真丢了,认个倒霉吧。
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发表于 2012-11-14 14:50 | 显示全部楼层
hh2 发表于 2012-11-14 14:35
建议直接前往邮局问一下,也有可能实际到了在邮局了,只是通知遗失了。

只要对方能证明已经寄出,就没有 ...

对方怎么证明寄了护照呢?那种存单随便寄个东西都有吧。
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 楼主| 发表于 2012-11-14 14:51 来自手机 | 显示全部楼层
加急两本护照的话要160了,这也太倒霉了吧
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 楼主| 发表于 2012-11-14 14:53 来自手机 | 显示全部楼层
daviddoe 发表于 2012-11-14 14:50
对方怎么证明寄了护照呢?那种存单随便寄个东西都有吧。

对啊,他怎么证明寄出的是护照呢?
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发表于 2012-11-14 14:55 | 显示全部楼层
daviddoe 发表于 2012-11-14 14:50
对方怎么证明寄了护照呢?那种存单随便寄个东西都有吧。


他们自己说寄了就是寄了呀。当然你完全可以法庭起诉说他们没寄。双方各拿证据呗。有什么他们没寄的证据嘛?

有这么巧啊,没寄假装寄出,而这边又正好没收到。使馆和邮局联手作案不成。

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发表于 2012-11-14 14:59 | 显示全部楼层
hh2 发表于 2012-11-14 14:55
他们自己说寄了就是寄了呀。当然你完全可以法庭起诉说他们没寄。双方各拿证据呗。有什么他们没寄的证据 ...

她那个是旅行社还是使馆寄的?貌似现在使馆都不寄的,让你自己或者别人代领的。
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发表于 2012-11-14 15:00 | 显示全部楼层
daviddoe 发表于 2012-11-14 14:59
她那个是旅行社还是使馆寄的?貌似现在使馆都不寄的,让你自己或者别人代领的。

嗯是旅行社,sorry。
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 楼主| 发表于 2012-11-14 15:00 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2012-11-14 15:02 | 显示全部楼层
hh2 发表于 2012-11-14 14:55
他们自己说寄了就是寄了呀。当然你完全可以法庭起诉说他们没寄。双方各拿证据呗。有什么他们没寄的证据 ...

LZ没有收到,举证责任不在LZ。
对方无法证明他们寄出了的。
LZ可以索赔。
事实上,对方即使是当包裹来寄也无法证明寄出。
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