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萍聚头条

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[其它] 交涉后结果---碰上坑人的诊所了

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发表于 2012-11-23 13:44 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 萱草无忧 于 2012-11-30 11:54 编辑

姐妹们碰到过这种事么?(发了医学,觉得还是和这里的姐妹说说)

我是公保,前阵子因为腰不好,去看骨科医生。找了家看网上介绍满好的,打电话去预约。因为网上没有任何地方写明是私人的,我还是谨慎起见,第一句就先问人家是否看普通的公保病人,对方一通解释,大致就是说部分公保的部分不是,要看我什么毛病之类,然后我就解释了我腰和颈椎都有点问题,希望诊断一下,拍个片之类的。对方就说:那我们约个时间吧。

约好了也去看了,片什么的啥也没做成,因为人家根本没有仪器,只是谈话和普通的脊柱外观检查,最后给我个建议,叫我自己去医院做CT,做好再回去看,并且还以自己的猜测先向我介绍了自己的’独特‘疗法和大概预算的花费,把我打发走了。也就是说去了一趟啥结果没有。

后来我觉得那人不靠谱,就另找了一家,给做了外观检查,又做了x光拍片,然后就给开了2个überweisung,1个是保健治疗单,1个是去医院做ct或MRT的单子。

现在突然收到第一家来的帐单,要我支付就诊费!大家说说,有这样的么?这不明摆着坑人么?我打算打电话去质问人家这种做法。

有姐妹们碰到这种情况么?钱虽然不是太多,不到100欧,可是这种做法实在让人不甘心就这样给钱了。

*****************************
交涉后结果:

今天打电话去诊所了,因为前台已经不是当事人了,我就跟人家说了前因后果。对方开始解释了所谓的他们也收公保病人的情况,然后说现在没办法核实当事人是怎么说的,问我was verlangen Sie? 我就说你们有义务事先向病人说清楚服务和费用,而不是含糊其辞,现在出现这种情况,请问你们将怎么处理?(其实我已经做好心理准备,只能打电话出一下气,钱还是要付了)结果对方突然让我等等,一分钟后,她就回来对我说:请您把帐单等寄回给我们,这事就这样了,您不用付钱了!

点评

不管怎么说,对方有事前咨询你的义务,就是什么服务是要钱的,而且多少钱。如果没有的话,你可以据理力争。详情请自己看Aerztekammer的网页。我自己遇到过,后来争赢了。  发表于 2012-11-23 15:31
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发表于 2012-11-23 13:50 | 显示全部楼层
没遇见过这种。
这家是不是私人按摩之类的啊?
你要加强德语能力和常识性问题了。
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发表于 2012-11-23 13:52 | 显示全部楼层
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发表于 2012-11-23 13:53 | 显示全部楼层
前阵子在越南医生那里,谁都是正常交流,我也没有老问问题。她就多要30欧谈话费。有些诊所真是一毛钱都要的。
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发表于 2012-11-23 13:56 | 显示全部楼层
六辞 发表于 2012-11-23 12:53
前阵子在越南医生那里,谁都是正常交流,我也没有老问问题。她就多要30欧谈话费。有些诊所真是一毛钱都要的 ...

私人诊所,一般按时间收费,和你问多少问题,没太大关系的。为什么不去公立的呢?
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发表于 2012-11-23 13:58 | 显示全部楼层
梦醒时分999 发表于 2012-11-23 12:56
私人诊所,一般按时间收费,和你问多少问题,没太大关系的。为什么不去公立的呢?

我现在是私保啊。她的账单一来吓死人的,其余我也不说了,让她发发财吧。
但是谈话也要30欧就匪夷所思了,我又没让她跟我讲英语,全程德语。她讲得很清晰,没有用专业词汇来轰炸我。
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发表于 2012-11-23 13:58 | 显示全部楼层
梦醒时分999 发表于 2012-11-23 12:56
私人诊所,一般按时间收费,和你问多少问题,没太大关系的。为什么不去公立的呢?

她那里私保公保都接待的。
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发表于 2012-11-23 14:05 | 显示全部楼层
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发表于 2012-11-23 14:06 | 显示全部楼层
六辞 发表于 2012-11-23 12:58
我现在是私保啊。她的账单一来吓死人的,其余我也不说了,让她发发财吧。
但是谈话也要30欧就匪夷所思了 ...

私保,应该都报销啊。所以你没有那么大的损失啊。

我2年前,经常腰疼,就看家庭医生,他给我开了8次按摩。我公保,去了2次,觉得不见效,就不去了。结果他们负责人给我打电话,请我把余下的6次付清。而且这6次,我可以任何时间来,我家人也可以代我去。
他主要是要赚保险公司大头的每次8欧还是10欧的钱,我自己只貼不到2欧。现在2年多了,我还没去呢。 你是哪里不舒服,为什么非要去越南那家呢?
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发表于 2012-11-23 14:12 | 显示全部楼层
梦醒时分999 发表于 2012-11-23 13:06
私保,应该都报销啊。所以你没有那么大的损失啊。

我2年前,经常腰疼,就看家庭医生,他给我开了8次按 ...

我是突然猫咪过敏,我还以为是支气管炎或者肺炎啥的,还是新房的原因。咳得我死去活来,有时候半夜躺那里了,自己呼吸就停止2,3秒。

我LG说那个30欧谈话要自己付的呢。所以他写了信去希望她能取消掉这笔费用。
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发表于 2012-11-23 14:18 | 显示全部楼层
六辞 发表于 2012-11-23 13:12
我是突然猫咪过敏,我还以为是支气管炎或者肺炎啥的,还是新房的原因。咳得我死去活来,有时候半夜躺那里 ...

我是公保。所以对私保,不是很了解。
我一直以为,私保是全包的。
那最后那个医生给你免了么?
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发表于 2012-11-23 14:21 | 显示全部楼层
梦醒时分999 发表于 2012-11-23 13:18
我是公保。所以对私保,不是很了解。
我一直以为,私保是全包的。
那最后那个医生给你免了么?{:5_334: ...

不知道呢,她还没回复我们。
我想这就是所谓的“一锤子买卖”吧,为了这几十元得罪私保客人,我以后也不会再去,朋友们也不会介绍到那里去。
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 楼主| 发表于 2012-11-23 14:31 | 显示全部楼层
梦醒时分999 发表于 2012-11-23 12:50
没遇见过这种。
这家是不是私人按摩之类的啊?
你要加强德语能力和常识性问题了。

当然不是按摩啦,是Orthopädie呀!
要说德语,虽不能跟母语比,可我身边的人和新认识的朋友都说听我说德语以为我德国出生的
我家自己也有私人诊所。我确实不知道很多德国的常识性问题,但是我觉得这已经不是常识性问题了。
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发表于 2012-11-23 14:33 | 显示全部楼层
萱草无忧 发表于 2012-11-23 13:31
当然不是按摩啦,是Orthopädie呀!
要说德语,虽不能跟母语比,可我身边的人和新认识的朋友都说听我 ...

如果你公保去了privatpraxis就是要自己付钱
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发表于 2012-11-23 14:40 | 显示全部楼层
萱草无忧 发表于 2012-11-23 13:31
当然不是按摩啦,是Orthopädie呀!
要说德语,虽不能跟母语比,可我身边的人和新认识的朋友都说听我 ...

当然不是按摩啦,是Orthopädie呀!
要说德语,虽不能跟母语比,可我身边的人和新认识的朋友都说听我说德语以为我德国出生的
我家自己也有私人诊所。我确实不知道很多德国的常识性问题,但是我觉得这已经不是常识性问题了。


不好意思。我的回帖可能没有修饰,但是绝对不是嘲笑你的意思。
但是看了你回帖红字部分,我笑喷了。你在骗我,是不是?
Orthopaedie是整形的意思,你不知道么?整形也分2种,一种是必要的整形,公保会支付或付一部分。一种是美容为目的,不是必须的,所以自费。
介意说下,你家开什么诊所么?

点评

我觉得你回复的没问题呀,这种语言理解误差可能性确实是有的,所以我也反省一下,觉得这个问题上不可能,当时说得很清楚,问得也很清楚。关于Orthopädie的问题么.........  发表于 2012-11-23 15:20
Orthopädie是骨科,不是整形。我上次肩周炎也是看得Orthopädie  发表于 2012-11-23 14:50
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发表于 2012-11-23 14:41 | 显示全部楼层
neuron 发表于 2012-11-23 13:33
如果你公保去了privatpraxis就是要自己付钱

她去的是整形科
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发表于 2012-11-23 14:44 | 显示全部楼层
梦醒时分999 发表于 2012-11-23 13:41
她去的是整形科

任何科都有privatpraxis
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发表于 2012-11-23 14:46 | 显示全部楼层
梦醒时分999 发表于 2012-11-23 13:40
当然不是按摩啦,是Orthopädie呀!
要说德语,虽不能跟母语比,可我身边的人和新认识的朋友都说听 ...


orthopaedie是骨科
真正的整容外科是plastische chirurgie
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发表于 2012-11-23 14:56 | 显示全部楼层
如果你确定你德语没问题, 在明知那家只看私保病人的情况下还要去看病的话,
你是否签了任何同意付费的字?
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发表于 2012-11-23 14:58 | 显示全部楼层
neuron 发表于 2012-11-23 13:46
orthopaedie是骨科
真正的整容外科是plastische chirurgie


好喜欢和你们聊天,还可以长知识。
我刚刚查过,Orthopaedie    ist das Gebiet der  Medizin,das sich mit den Knochen und mit  der Haltung und der Bewegung des Koerpers beschaeftigt.所以正确翻译应该是矫形外科或矫形术.这个也和整容一样,保险条款有列出必报的费用和自费的费用的。

点评

这个随便你怎么查都是骨科。  发表于 2012-11-23 15:26
这个官方翻译的确是骨科,不是什么整形。和整容更不是一样的。一般是颈椎,肩周炎,关节炎之内的毛病去看这个骨科医生。保险报销的。包括做康复操,保健按摩等等。大部分保险出,自己出Verwaltungsgebuehren.  发表于 2012-11-23 15:10
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发表于 2012-11-23 15:02 | 显示全部楼层
梦醒时分999 发表于 2012-11-23 13:58
好喜欢和你们聊天,还可以长知识。
我刚刚查过,Orthopaedie    ist das Gebiet der  Medizi ...

去医院看看分类就知道,Ortho是骨科。
看来你没去过综合医院,也好,德国医院没事表去。
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发表于 2012-11-23 15:11 | 显示全部楼层

阿瞄  你不懂装懂,马上会挨暴扁。看楼下神经元的发言。
如果挨扁能提高我的知识量,我情愿多挨几下。来吧!
我查这个词是矫正的意思,她说是骨科,请问哪个对啊?

点评

你是错的。  发表于 2012-11-23 15:27
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发表于 2012-11-23 15:11 | 显示全部楼层
梦醒时分999 发表于 2012-11-23 13:58
好喜欢和你们聊天,还可以长知识。
我刚刚查过,Orthopaedie    ist das Gebiet der  Medizi ...


你还是没看懂privatpraxis
公保的病人进了privatpraxis,就是自费病人,任人宰割
不存在保险报不报的问题
http://de.wikipedia.org/wiki/Privatpraxis

点评

我当然懂privatpraxis的意思。算了,你厉害,被你训,我认了!  发表于 2012-11-23 15:24
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发表于 2012-11-23 15:13 | 显示全部楼层
楼主这个情况应该是去了只看私人保险或是自己自费的那种诊所。
我觉得这个帐单估计争来争去,最后还是得你自己付了。
不过这个帐单数额也太高了点。看看它上面列举了那些收费,一般都有相应的收费标准的。
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发表于 2012-11-23 15:14 | 显示全部楼层
梦醒时分999 发表于 2012-11-23 14:11
阿瞄  你不懂装懂,马上会挨暴扁。看楼下神经元的发言。
如果挨扁能提高我的知识量,我情愿多挨几下。来 ...

中文就是骨科。也有翻译为矫形骨科的。
词典翻译的是矫形,为什么我也不知道。这个当我几年前也上过。
可能是跟着英语走的
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发表于 2012-11-23 15:16 | 显示全部楼层
Spiesser  这个官方翻译的确是骨科,不是什么整形。和整容更不是一样的。一般是颈椎,肩周炎,关节炎之内的毛病去看这个骨科医生。保险报销的。包括做康复操,保健按摩等等。大部分保险出,自己出Verwaltungsgebuehren.  发表于 2012-11-23 14:10

谢谢你的信息!

点评

不谢。我也是上半年胳膊疼得不能抬起来,去看过一次骨科,才知道的。去做了6次KG加6次Fango,保险出了大头,自己出了管理费,大概20欧的样子。  发表于 2012-11-23 15:23
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发表于 2012-11-23 15:20 | 显示全部楼层
neuron 发表于 2012-11-23 14:14
中文就是骨科。也有翻译为矫形骨科的。
词典翻译的是矫形,为什么我也不知道。这个当我几年前也上过。
...

google上翻译成骨科的。维基百科上也是骨科。
leo上市骨科和矫形外科
不过mydict.de上矫形外科学
另外,矫形和整形,整容还是有区别的。
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发表于 2012-11-23 15:22 | 显示全部楼层
Liv 发表于 2012-11-23 14:02
去医院看看分类就知道,Ortho是骨科。
看来你没去过综合医院,也好,德国医院没事表去。

没去过。我连感冒,都很少吃要的。
谢谢信息!
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发表于 2012-11-23 15:22 | 显示全部楼层
Spiesser 发表于 2012-11-23 14:13
楼主这个情况应该是去了只看私人保险或是自己自费的那种诊所。
我觉得这个帐单估计争来争去,最后还是得你 ...

这个账单其实正常
电话约termin,10欧
和医生谈话,30
检查,60
lz也可以把账单发上来,其实就是faktor高,所以算完乘法数字就上去了
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发表于 2012-11-23 15:25 | 显示全部楼层
neuron 发表于 2012-11-23 14:22
这个账单其实正常
电话约termin,10欧
和医生谈话,30

看楼主说的,好像就谈话,没有检查?
不过骨科检查有时候就是给医生看看,用手按按,也不一定要用仪器的。
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