换安全带开始说Kulanz给报销 修完几个月后结果寄了账单

jluzhao

前一段时间安全带系上后就打不开了，买的是二手车，还不到一年（去年在一大众4S店买的，车是2007年10出厂，5年了），觉得可能还在保修范围内吧，就去了买车的车行问在不在保险范围。接待的人说大众的KULANZ可以给免费更换，我就欣然同意了。然后约时间换了打不开的安全带。过了几个月，来了一个账单，要我支付换安全带的全部费用300多欧，说是在安全带的锁里面发现了小石头，因此vw的kulbanz不能报销这个费用。说实话，我事先不知道锁里面有石头（猜测可能是小孩放的），而且4S店也没告知在某些情况下（比如现在发生的情况）VW的Kulanz不能报销维修的费用。就是有点上当的感觉，如果事先被告知有些情况下费用不能报销，我就要考虑是不是要在昂贵的4S店换安全带了。大家觉得在这种情况下应该怎么办呢？

playadiggi

放心，说是kulanz，其实早就把这种kosten算在车价里面了。 打比方，你买个手机，里面包含了 维修费用。这种容易坏的零件 x antrittswahrscheinlichkeit = 维修费用。 所以说，买的没有卖的精