关于O2急寻有才兄和其他高人帮助

wdmthgm · 发表于 2012-12-14 11:05

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大家好事情是这样的 2009年12月5日我在o2
店签了分期的手机后来有两个月他们没划出去钱就转给了real inkasso催帐公司 2010年5月3日合同被o2中止了我把钱交给了这家公司都交齐了后来他们没有再联系我昨天2012年12月13日收到法院的mahnbescheid 催帐公司说我欠179欧元加上其他费用263欧元我打电话到o2问他们情况他们说这事完全催帐公司负责他们不能提供任何信息他们说催帐公司只有把钱收齐了才会交给o2 事情那么久了当时的帐单和转帐记录都没有保留我没法证明自己交过钱了如果催帐公司一口咬定我没交齐怎么办我也不明白他们为什么两年后才发mahnbescheid 合法吗求大家指点多谢

mies · 发表于 2012-12-14 11:35

请问你当时(2009)这个O2的合同最后怎么结束的?你签的时候拿了手机了吗?
会不会是你之后因为没有正式的Kuendigung所以你的这个Vertrag再次被延长了呢?

wdmthgm · 发表于 2012-12-14 11:38

mies 发表于 2012-12-14 11:35
请问你当时(2009)这个O2的合同最后怎么结束的?你签的时候拿了手机了吗?
会不会是你之后因为没有正式的Kuen ...

你好我当时只买了手机 24个月分期的那种没签手机卡所以不存在延长合同问题

Caillou · 发表于 2012-12-14 11:39

去银行问问，花钱打印当时的Kontoauszug。
不过两年了，他们有没有记录就不清去了。去银行问吧。

wdmthgm · 发表于 2012-12-14 11:44

Caillou 发表于 2012-12-14 11:39
去银行问问，花钱打印当时的Kontoauszug。
不过两年了，他们有没有记录就不清去了。去银行问吧。

你好是打算下一步这么做但愿他们还有保留

Caillou · 发表于 2012-12-14 11:47

wdmthgm 发表于 2012-12-14 12:44
你好是打算下一步这么做但愿他们还有保留

但愿有，祝你好运

能证明你交过钱，那就应该没事了。

heavenknows · 发表于 2012-12-14 13:28

“2010年5月3日合同被o2中止了”以及“我把钱交给了这家公司、都交齐了”，我没看太懂：中止合同意味着什么？你交的又是什么钱？不会交的只是欠的内俩月钱但是手机你还留着用吧～～～

mies · 发表于 2012-12-14 13:30

wdmthgm 发表于 2012-12-14 11:38
你好我当时只买了手机 24个月分期的那种没签手机卡所以不存在延长合同问题

你手机的费用都交完了吗?

wdmthgm · 发表于 2012-12-14 13:48

mies 发表于 2012-12-14 13:30
你手机的费用都交完了吗?

你好交完了但是时间太久了没用证据了

Darkpriest · 发表于 2012-12-14 16:46

我觉得这种事情有追述期的吧，而且应该要比银行保留你账单的时间短。不然随便以前你买过的一个东西人家20年以后回来找你说你没付钱不是百发百中？

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