【已收到退款】在ebay上不小心拍到假货，已付款，卖家未寄出包裹。我该怎么办！！！

lisa_eis

放假无聊，就看了下ebay。因为缺乏经验不小心拍了一个钱包。而且在交易快结束前也没有人加价。本来就不想要。但是想想既然拍了还是付钱吧。发现卖家只能接受转账，虽然感觉不正常，前天还是失心疯的给人汇了钱。

今天终于清醒了，再来看看交易，觉得肯定是假货。然后想要卖家退款。
但是卖家的预留信息只有银行账号。现在交易现实是仍未发货。我邮件了卖家要求他不要发货直接退款给我。然后在ebay的kundenservice里做了个Fall aufrufen。举报他商品很可能是假货。

虽然已经做好了收不到退款的心理准备，但是还是想问问有没有人有过类似经历。
可不可以不接收包裹，直接当做未收到商品然后要求退款？
因为是私人卖家，又是银行转账。银行说，要求退款必须我这里付10欧然后他同意之后才可以。等于还是只能让他汇款给我。
现在去找学校法律援助或者警察有用嘛？

最后，以我为鉴，大家在不清醒的时候千万别上购物网站！！！

p.s. 帖子里是不是不能添加链接？

beauty

既然东西还没拿到， 怎么能确定是假货呢？

lisa_eis

beauty 发表于 2013-1-9 03:18
既然东西还没拿到， 怎么能确定是假货呢？

看网页就觉得明显是假货，照片不清晰，卖家还有被投诉假货的经历。而且不能用paypal。

beauty

lisa_eis 发表于 2013-1-9 03:28
看网页就觉得明显是假货，照片不清晰，卖家还有被投诉假货的经历。而且不能用paypal。

那我建议你保存证据。 卖家对商品的描述是否说明了是假货或是仿照？如果卖家是按真货来做说明，那么一定要网页截图，同时联系卖家，商谈退款，否则保留给差评及报警的权利。
ps：在卖家还没发货就投诉，个人认为ebay未必会受理的

lisa_eis

beauty 发表于 2013-1-9 03:35
那我建议你保存证据。 卖家对商品的描述是否说明了是假货或是仿照？如果卖家是按真货来做说明，那么一定要 ...

感谢回复我现在正在跟卖家联系，卖家让我提出理由。申诉之后，ebay自动帮你整理相关信息，让你截图了，我已经存档了。

lisa_eis

神进展。卖家打电话给我，跟我保证是真货，说是她妈送她的圣诞礼物云云。然后说，可以手写一份证明告诉我钱包是真的。然后又说，我有她的手机号码，肯定不会骗我。我想让她去精品店开证明，她说家附近没有。还说柏林kdw买的，可以给我看收据云云。总之，纠缠了很久，我告诉她，不会浪费她什么钱，她又说她不想麻烦之类。我本来想让她先发证明过来，我看情况在定，然后又跟她说下午去法律咨询。突然，她就说，我也不想这么复杂。我把钱退你。
第一次跟德国人用电话吵架真不习惯。看了一晚上ebay假货的问题，心大寒。ebay什么的还是买买书淘淘碟用吧。
之后后续。。。敬请等待。

yaojun

恩，本人比较懒，想转手个LV 的SPEEDY 35 ，EBAY是1欧起拍价格，是免手续费！ 用了半年，专卖店买的，才以300欧被拍走！原因就是一个不明是非的人，在下面滚动栏一直追问是不是真的，为什么那么新1欧起拍。。。懒得回答，他就说我是假货。这不是脑残嘛。300拍下的人，是开心呀，原始发票什么都齐全的。怀疑是串通了

kidkudo

Paypal是王道

除非信誉上几百且金额很小，建议不要使用转帐，这种方式ebay不会管的

kidkudo

yaojun 发表于 2013-1-9 08:11
恩，本人比较懒，想转手个LV 的SPEEDY 35 ，EBAY是1欧起拍价格，是免手续费！ 用了半年，专卖店买的，才以3 ...

买家提问，你回答但是可以不放到ebay产品描述下的，不钩那个选项就可以

衣服，皮包这些，拍一张照片毫无说服力。最好有几张，并同时出示你的rechnung

omegasunshine

lisa_eis 发表于 2013-1-9 07:44
神进展。卖家打电话给我，跟我保证是真货，说是她妈送她的圣诞礼物云云。然后说，可以手写一份证明告诉我钱 ...

外面专卖店是不会开证明的，这点她肯定没办法，你去了也不会给你开的