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萍聚头条

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楼主: vinustea

[售后纠纷] 又是包裹进海关,还没人通知我,今天居然直接就给我寄回去了

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发表于 2013-1-21 16:48 来自手机 | 显示全部楼层
kranichweg 发表于 2013-1-20 16:41
有同样经历的路过。当时在当当网上订了一些书,查了网上跟踪马上到邮局去问,结果被告知说包裹已经在给寄望 ...

请问当当网的书到达德国是通过DHL继续投递嘛?我订的书快40天了,一直显示在上海国际,应该不是被退回去了吧。
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发表于 2013-1-21 19:44 | 显示全部楼层
cwb-cai 发表于 2013-1-21 16:48
请问当当网的书到达德国是通过DHL继续投递嘛?我订的书快40天了,一直显示在上海国际,应该不是被退回去了 ...

是的,我接过的从国内来的包裹都是DHL送上门的,有几次人不在家,就拿着邮递员留下的Benachrichtigung去邮局取的,只是有一次,想要包裹快点到用了ems,结果那个坑爹啊,包裹倒是很快到了德国可是却进到那个流氓的GDSK,包裹被扣了不说,主要用的调理身体的中药被扣下了,而且,还要我交给他们近30欧的仓管费。 那个生气,郁闷啊,给海关也打了电话,也问了朋友,又到论坛翻了相关的帖子,那笔钱后来当然没给。一下子说的有点多哈。当当的海外配送是用的最慢的那种,一般都要2个月左右的。40天,估计你的包裹应该在路上了,可能有时候网上跟踪显示的不算及时,毕竟是海陆运相对来说不像空运扫描网上更新快些。要是你实在不放心,就给当当客服去个电话,让他们给你问下。
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发表于 2013-1-22 12:14 | 显示全部楼层
kranichweg 发表于 2013-1-21 19:44
是的,我接过的从国内来的包裹都是DHL送上门的,有几次人不在家,就拿着邮递员留下的Benachrichtigung去邮 ...

谢谢mm答复,这我就放心多了,等过一阵还不到我再打电话给客服问问。
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