求助，无耻的talkline！！

Arbeit

12年6月份签了一个talkline的2 sim卡手机合同，我因为本身还有这种合同，我写了一张书面的kundigung给他们，加上新签的，总共有4个号码，结果回了bestatigung的时候我发现就给我kun了2个号码，我就很生气，继续发了一封信过去，结果都会bestatigung了，但这时候我大意了，因为我写kundigung的时候是连手机附带的那些服务一起kun的，结果这回回的bestatigung竟然只帮我kun合同，没帮我kun 那些垃圾optionen。乍一看很像都kun了，到了现在发现这些垃圾选项都扣钱了，我就很生气找他们理论，结果，他们说我没kun这些垃圾选项，我得付2年，这算欺诈吗？我发了2次kun合同和kun垃圾选项的信，他们竟然用这个方法晃点我，我打算去找银行把他们扣钱的权限取消，这样他们收不到钱，会告我吗？还是我有更好的方法解决啊，，最近被这东西搞得烦死了

momo_zhang

会告你。。。取消权限是最不靠谱的办法。不明白楼主的表达，新签的合同和你kun旧合同有神马联系？就算旧合同到期你kun了，新合同也不会随之消失呀。。

white

没办法 只能付确实他们占理 小便宜莫沾

duanduan1988

我想说句实话，虽然很同情楼主的遭遇，但看起来是lz自己做得不够严谨，才给了TL钻空子的机会。kun服务和合同本就应该分开寄信，收到确认信后自己应该看一看。如果一切以确认信为准的话，你根本拿不出被坑的证据。。。
确实TL不算是百分百实诚的好公司，但只要自己小心点，别怕麻烦，就没有任何问题。我签过他家很多合同，包括duo sim。所有都是email，尽早发，没有回就每天发，一般情况下2，3天就能收到确认邮件，金钱成本为0。

samzhao

我有点儿不明白，kun掉Vertrag，还要特别取消option么？option不是包括在Vertrag里头？
我怎么没明白呢？

Arbeit

就是说我其实最主要是kun选项的，顺便kun一下合同，我以前还发生过kun那三个选项，然后就给我kun一个的。问题是我发的信需要kun的东西都在上面写清楚了，他不应该照着这个东西做吗？一次晃点，第二次还晃点，第二次我明确说了要kun 那些option了，结果他回的信竟然是说你的要求已经被执行了，已经被kun掉了。这里他的解释是说kun掉我的合同，而非我的那些合同里的optionen，先在就是他说什么就是什么，kundigung在他们那里。他要告我，我可以要求他们出示那些kundigung吗？绝对不妥协。

zeror

option要分开kun，而且指明要在试用期结束后取消，不然他们可以有借口说你是要到结束合同时取消。。。。他家合同提前一年以上kun基本上没人会理你。他家本来就是陷阱公司，和他家打交道一定要慎重，通信都要保留证据，便宜不好赚啊

milo_j

Arbeit 发表于 2013-1-17 11:14
就是说我其实最主要是kun选项的，顺便kun一下合同，我以前还发生过kun那三个选项，然后就给我kun一个的。问 ...

你是用什么信邮寄过去的？

游戏规则

我发了2次kun合同和kun垃圾选项的信

信还在么？用什么方式kun的？

游戏规则

Arbeit 发表于 2013-1-17 11:14
就是说我其实最主要是kun选项的，顺便kun一下合同，我以前还发生过kun那三个选项，然后就给我kun一个的。问 ...

你当然可以要求出示，如果你都是写在一封信里的，就最清楚不过了。

我当时挂号过去里面塞2张kun信，分别kun2号码，结果最后只把一个号码kun掉了，我就不甘心，最后逼着talkline拿出其中一个号码的kun信复印件寄给我，说我确实只kun了一个号，我不买账，说他完全可能是把我另一张扔了或弄丢了，凭什么他说只收到一张就要相信他，最后talkline也没办法，还是双方妥协拉倒了。

象你这样全写在一起的，更方便了，直接让他出示kun信，拿不出来，就别让他们扣钱。