昨天AMAZON做活动买的KINDLE发现侧面有明显的划痕，能换吗？

satiox10 · 发表于 2013-2-5 23:22

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联系客服？

omegasunshine · 发表于 2013-2-5 23:42

应该可以换的，联系客服吧，我觉得我的kindle左侧缝里有点白灰...

yangniuzai · 发表于 2013-2-5 23:48

本帖最后由 yangniuzai 于 2013-2-5 22:56 编辑

我也是昨天定的，今天收到的kindle直接杯具了，一开机下半边屏幕不现实字，一直白色。kindle质量真差

satiox10 · 发表于 2013-2-6 00:04

是不是这批放出来的是二手的，以前的退货啊。。。你们怎么联系客服的呀，怎么说呀，投一次遇到这种情况

泡馍王子 · 发表于 2013-2-6 00:19

。。。俺的还没发现毛病，忐忑中

satiox10 · 发表于 2013-2-6 00:20

泡馍王子发表于 2013-2-5 23:19
。。。俺的还没发现毛病，忐忑中

这东西几年保修啊？

omegasunshine · 发表于 2013-2-6 00:21

satiox10 发表于 2013-2-5 23:04
是不是这批放出来的是二手的，以前的退货啊。。。你们怎么联系客服的呀，怎么说呀，投一次遇到这种 ...

网站里进Hilfe,然后右侧有个Kontaktieren Sie uns,我每次都选的online chat，直接打字聊天，跟他说问题就行了。我这个是小问题，我没打算退，嘿嘿，我都安装好了中文系统咯

omegasunshine · 发表于 2013-2-6 00:23

yangniuzai 发表于 2013-2-5 22:48
我也是昨天定的，今天收到的kindle直接杯具了，一开机下半边屏幕不现实字，一直白色。kindle质量真差

，这毛病太大了...喊她赔！！

叶随风 · 发表于 2013-2-6 00:24

目前还没发现毛病，庆幸中。。。
这款kindle应该是要退市了吧，给pw让路

yangniuzai · 发表于 2013-2-6 00:33

omegasunshine 发表于 2013-2-5 23:23
，这毛病太大了...喊她赔！！

客服半夜11点给我打电话了，给我快速邮寄一个新的来。

satiox10 · 发表于 2013-2-6 00:36

yangniuzai 发表于 2013-2-5 23:33
客服半夜11点给我打电话了，给我快速邮寄一个新的来。

啥时候联系的。。。11点还给你打电话。。。我刚发的邮件，行不行呀。。。

satiox10 · 发表于 2013-2-6 00:37

omegasunshine 发表于 2013-2-5 23:21
网站里进Hilfe,然后右侧有个Kontaktieren Sie uns,我每次都选的online chat，直接打字聊天，跟他说问题 ...

我也装好多看了。。。结果发现左边有划痕。。。之前一直没看到，中间还死机一次，就把多看给卸了，看明天怎么回复的，一定要给我换没问题的新的！！！

omegasunshine · 发表于 2013-2-6 00:37

yangniuzai 发表于 2013-2-5 23:33
客服半夜11点给我打电话了，给我快速邮寄一个新的来。

，不错，客服态度够端正，我还想买个，可惜没有59欧的价咯~

omegasunshine · 发表于 2013-2-6 00:40

satiox10 发表于 2013-2-5 23:37
我也装好多看了。。。结果发现左边有划痕。。。之前一直没看到，中间还死机一次，就把多看给卸了，看明天 ...

肯定能给换个新的！你的划痕特别明显吗？发个图片来看看？

satiox10 · 发表于 2013-2-6 00:41

omegasunshine 发表于 2013-2-5 23:40
肯定能给换个新的！你的划痕特别明显吗？发个图片来看看？

在侧面，正面看不到，所以我一直没发现，刚才看了一下侧面，很明显，而且我才拿到手几个小时，一直轻拿轻放的，肯定不是我自己搞的～

rabbitkobe · 发表于 2013-2-6 00:55

就是这里

allesegal · 发表于 2013-2-6 00:57

这次是因为出货量大了，所以出现问题的量也大了么。。。玩了一下午，没发现什么。。

我很好奇的是，现在的系统对中文支持也挺好了，为什么一拿到要先装多看呢？为了直接看epub？还是别的？

satiox10 · 发表于 2013-2-6 01:04

allesegal 发表于 2013-2-5 23:57
这次是因为出货量大了，所以出现问题的量也大了么。。。玩了一下午，没发现什么。。

我很好奇的是，现在 ...

支持已经很好了吗？我还没搞清楚怎么装书进去，就发现划痕了

omegasunshine · 发表于 2013-2-6 01:09

satiox10 发表于 2013-2-5 22:22:14
联系客服？...

因为我是给我爸准备的，哈哈，不过我现在发现这玩意也不错，当时应该买俩！！！

allesegal · 发表于 2013-2-6 05:10

satiox10 发表于 2013-2-6 00:04
支持已经很好了吗？我还没搞清楚怎么装书进去，就发现划痕了

mobi的中文显示没看到什么问题啊。偶尔有些pdf不是很好的，可能个别字浓淡不同的情况。

放书进去很容易啊，你可以去这个网站看看。http://ikandou.com/

guttanzen · 发表于 2013-2-6 10:35

请问这一款有没有原生的中文系统啊，想买个送小孩子

satiox10 · 发表于 2013-2-6 11:12

guttanzen 发表于 2013-2-6 09:35
请问这一款有没有原生的中文系统啊，想买个送小孩子

昨天看了一下，好像没有中文系统。。。但是如果个初中生，就没啥问题了吧。。。初中生应该都会自己刷机了，刚打电话给客服MM，然后说马上给我寄一个新的过来

Ladamandis · 发表于 2013-2-6 11:24

难道是传说中的翻新机？

亚马逊据我所知不能换吧，只能退，然后从定。话说如果是亚马逊自己的货，退货要不要太简单了。。。。。。直接添个单子寄回去就完了。

satiox10 · 发表于 2013-2-6 11:28

Ladamandis 发表于 2013-2-6 10:24
难道是传说中的翻新机？

亚马逊据我所知不能换吧，只能退，然后从定。话说如果是亚马逊自己的货，退货要 ...

给我换了，说马上寄出来，不过争取周6寄到。。。然后把有问题的寄回去～

Ladamandis · 发表于 2013-2-6 12:05

satiox10 发表于 2013-2-6 10:28
给我换了，说马上寄出来，不过争取周6寄到。。。然后把有问题的寄回去～

哈哈
能换可要比从定方便多了。。。。

我上次在亚马逊买的一个汽车音响，有问题想换，折腾了老半天没折腾明白，后来还是打包寄回，然后定了个新的。。。。。能直接换省了很多时间啦。

satiox10 · 发表于 2013-2-6 12:07

Ladamandis 发表于 2013-2-6 11:05
哈哈
能换可要比从定方便多了。。。。

要先联系客服。。。。

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萍聚头条

[家用] 昨天AMAZON做活动买的KINDLE发现侧面有明显的划痕，能换吗？

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