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萍聚头条

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有姐妹寄丢过DHL包裹么

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发表于 2013-2-13 00:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

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已经到邮局做了nachforschungsauftragle,不过至少要一周到两周出结果不知道找不着的回来。

是在ebay上卖的一个入门单反,市价四百欧左右。不知道是要是丢了能赔多少。DHL网站上说up to 500 Euros.

坑爹的是相机的原始rechnung在包裹里,因为买家要要。要索赔的话这是不是没凭证啊。卖家因为没收到货已经在paypal上申请konflikt了。

大过年的,摊上这种倒霉事求安慰啊。
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发表于 2013-2-13 09:33 来自手机 | 显示全部楼层
剛丟了,賠錢了,折騰了好幾天,不過沒那麼貴。寄的Express
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发表于 2013-2-13 09:34 来自手机 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2013-2-13 10:19 | 显示全部楼层
鱼之乐 发表于 2013-2-13 08:34
你找dhl

我已经去post交了材料了,柜台的人也是把材料寄给DHL。现在也只有等了
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发表于 2013-2-13 15:03 | 显示全部楼层
dhl几丢过的。来往无数就那么1次。
还没保险,是大信封。
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发表于 2013-2-14 20:08 | 显示全部楼层
suzhouhust 发表于 2013-2-13 09:19
我已经去post交了材料了,柜台的人也是把材料寄给DHL。现在也只有等了

其实可以直接打电话给dhl,还会快一些
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 楼主| 发表于 2013-2-14 20:12 | 显示全部楼层
鱼之乐 发表于 2013-2-14 19:08
其实可以直接打电话给dhl,还会快一些

嗯,好的。
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发表于 2013-3-2 00:08 | 显示全部楼层
鱼之乐 发表于 2013-2-14 19:08
其实可以直接打电话给dhl,还会快一些

你是怎么证明有多少东西,多少价值的?
我有个15kg的包裹掉了,发票也都在包裹里,烦人啊
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发表于 2013-3-2 00:09 | 显示全部楼层
suzhouhust 发表于 2013-2-13 09:19
我已经去post交了材料了,柜台的人也是把材料寄给DHL。现在也只有等了

有消息了么 ?找到了没?
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 楼主| 发表于 2013-3-2 10:20 | 显示全部楼层
还没消息啊。最郁闷的是我上周打电话问,dhl的人说人家已经把回复寄过来了,可我还是没收到
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发表于 2013-3-2 10:27 | 显示全部楼层
eficfra 发表于 2013-3-1 23:08
你是怎么证明有多少东西,多少价值的?
我有个15kg的包裹掉了,发票也都在包裹里,烦人啊

我的东西本来就是在网上订的,有明细。所以不用我证明
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发表于 2013-3-2 10:31 | 显示全部楼层
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发表于 2013-3-2 13:03 | 显示全部楼层
suzhouhust 发表于 2013-3-2 09:20
还没消息啊。最郁闷的是我上周打电话问,dhl的人说人家已经把回复寄过来了,可我还是没收到

不能邮件寄回复么?
我这次惨大了,给国内朋友寄的一堆宝宝用品,而且是2个大箱子,1个寄走了,1个丢了,我具体都不知道里头是什么东西,而且很多发票都在那个箱子里头。
我怀疑是地址那张纸掉了,所以dhl不知道谁是收件人,谁是发件人。
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发表于 2013-3-2 16:09 | 显示全部楼层
丢过好几次了。除了俩封挂号信没找回来,就赔了25欧。其他的都找回来了
有一次最气愤。邮局给的说法是签收人拒收,我去,签收人有病啊,拒收个毛
在邮局放了有三天吧,说要收我的管理费,一共收了49欧包括给我寄回来的费用
如果我不给这个钱,此包裹会在邮局一直放着,放到他们限定的保管期后统一销毁

我包裹里也是相机,微单一台。。。最后我只好认了给了他们49欧
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 楼主| 发表于 2013-3-2 21:07 | 显示全部楼层
eficfra 发表于 2013-3-2 12:03
不能邮件寄回复么?
我这次惨大了,给国内朋友寄的一堆宝宝用品,而且是2个大箱子,1个寄走了,1个丢了, ...

不能。你可以online做auftrag,但dhl只会通过post回复。打电话问都是一问三不知
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发表于 2013-3-3 00:15 | 显示全部楼层
suzhouhust 发表于 2013-3-2 20:07
不能。你可以online做auftrag,但dhl只会通过post回复。打电话问都是一问三不知

Dhl 真是恶心啊,我这两天想到就很愁。
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发表于 2013-3-3 02:02 | 显示全部楼层
我也刚丢一个,你们都是nachforsung后多长时间dhl给你们答复的阿?
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