有姐妹寄丢过DHL包裹么

suzhouhust

已经到邮局做了nachforschungsauftragle，不过至少要一周到两周出结果不知道找不着的回来。

是在ebay上卖的一个入门单反，市价四百欧左右。不知道是要是丢了能赔多少。DHL网站上说up to 500 Euros.

坑爹的是相机的原始rechnung在包裹里，因为买家要要。要索赔的话这是不是没凭证啊。卖家因为没收到货已经在paypal上申请konflikt了。

大过年的，摊上这种倒霉事求安慰啊。

鱼之乐

剛丟了，賠錢了，折騰了好幾天，不過沒那麼貴。寄的Express

鱼之乐

你找dhl

suzhouhust

鱼之乐 发表于 2013-2-13 08:34
你找dhl

我已经去post交了材料了，柜台的人也是把材料寄给DHL。现在也只有等了

同一首歌

dhl几丢过的。来往无数就那么1次。
还没保险，是大信封。

鱼之乐

suzhouhust 发表于 2013-2-13 09:19
我已经去post交了材料了，柜台的人也是把材料寄给DHL。现在也只有等了

其实可以直接打电话给dhl，还会快一些

suzhouhust

鱼之乐 发表于 2013-2-14 19:08
其实可以直接打电话给dhl，还会快一些

嗯，好的。

eficfra

鱼之乐 发表于 2013-2-14 19:08
其实可以直接打电话给dhl，还会快一些

你是怎么证明有多少东西，多少价值的？
我有个15kg的包裹掉了，发票也都在包裹里，烦人啊

eficfra

suzhouhust 发表于 2013-2-13 09:19
我已经去post交了材料了，柜台的人也是把材料寄给DHL。现在也只有等了

有消息了么 ？找到了没？

suzhouhust

还没消息啊。最郁闷的是我上周打电话问，dhl的人说人家已经把回复寄过来了，可我还是没收到

鱼之乐

eficfra 发表于 2013-3-1 23:08
你是怎么证明有多少东西，多少价值的？
我有个15kg的包裹掉了，发票也都在包裹里，烦人啊

我的东西本来就是在网上订的，有明细。所以不用我证明

青蓝忘情水

应该会赔偿的

eficfra

suzhouhust 发表于 2013-3-2 09:20
还没消息啊。最郁闷的是我上周打电话问，dhl的人说人家已经把回复寄过来了，可我还是没收到

不能邮件寄回复么？
我这次惨大了，给国内朋友寄的一堆宝宝用品，而且是2个大箱子，1个寄走了，1个丢了，我具体都不知道里头是什么东西，而且很多发票都在那个箱子里头。
我怀疑是地址那张纸掉了，所以dhl不知道谁是收件人，谁是发件人。

绿皮车嘟嘟嘟

丢过好几次了。除了俩封挂号信没找回来，就赔了25欧。其他的都找回来了
有一次最气愤。邮局给的说法是签收人拒收，我去，签收人有病啊，拒收个毛
在邮局放了有三天吧，说要收我的管理费，一共收了49欧包括给我寄回来的费用
如果我不给这个钱，此包裹会在邮局一直放着，放到他们限定的保管期后统一销毁

我包裹里也是相机，微单一台。。。最后我只好认了给了他们49欧

suzhouhust

eficfra 发表于 2013-3-2 12:03
不能邮件寄回复么？
我这次惨大了，给国内朋友寄的一堆宝宝用品，而且是2个大箱子，1个寄走了，1个丢了， ...

不能。你可以online做auftrag，但dhl只会通过post回复。打电话问都是一问三不知

eficfra

suzhouhust 发表于 2013-3-2 20:07
不能。你可以online做auftrag，但dhl只会通过post回复。打电话问都是一问三不知

Dhl 真是恶心啊，我这两天想到就很愁。

骷髅小兔

我也刚丢一个，你们都是nachforsung后多长时间dhl给你们答复的阿？