paypal买家退款操作。。。

isabela · 发表于 2013-3-16 23:32

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是这样的，在ebay上卖了个东西，买家不满意要我退款，他还跟ebay paypal都登记过。后来我查我的paypal 的帐号上变成负数了。我想可能是paypal先自动把款退给买家了吧？然后根据paypal给我的提示，我就另外从我的银行帐上全额转钱到paypal公司的帐上，就样paypal 上的负数就取消了，可是买家说钱还没有到他的帐号上，为什么呢，是不是我哪里做错了。应该怎么做？

我和买家之前有商量好货不用退了，让我还给他其中的一部分钱就好了。我也不想要把货再拿回来再处理挺麻烦的。

也就是说以前货卖了多少钱，我全部退给Paypal，比如货卖100欧，我先转钱100欧到paypal，是不是说这样钱就会到买家的帐户上了？然后买家留着货我再便宜些给他，比如货卖60欧，剩下的40欧他汇到我的帐上？

可是为什么买家跟我说先让我很把100负数补回去，他是收不到这100欧的，然后再给买家汇60欧，是这样吗？不懂，为什么我把钱退到paypal上了他说没有收到。他会不会骗我？帮我解答一下谢谢。

芝麻核桃 · 发表于 2013-3-17 00:13

作为买家的立场，我相信你的买家。我也退了一个东西，卖家也说已经把钱退回到paypal上了，结果到现在我还没有收到钱，快1个月了~~~

isabela · 发表于 2013-3-17 11:11

有人回答一下吗

Mein-2Rad · 发表于 2013-3-17 19:54

应该可以直接退一部分钱的，不需要直接退全部。

isabela · 发表于 2013-3-18 16:23

paypal 退钱给买家到底要多久时间呀,因退款，我转钱给了Paypal买家说钱还没有到他的帐上。。。

宅女芊芊 · 发表于 2013-3-27 18:36

如果买家在ebay开Fall要求退款的话,若退款条件符合,卖家也同意买家的退款要求的话,ebay会直接处理并将你paypal的钱退还给买家,过程都是ebay处理的,并不需要买家或卖家手动处理.paypal退款给买家后,买家会收到ebay的确认信,钱也是实时到达买家paypal账户的.

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萍聚头条

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