车行把冬胎装反了

trisen

都开了一个冬天了，今儿刚看到，无意中发现的，两个前轮滚动方向反装了。
去年10月份新买的奥迪原配冬胎，直接车行换胎，实在想不到这种事儿也有。。。。。。
记得奔驰前轴还是后轴上好像有个转动方向的指示，当时问过他们，说如果滚动方向装错了，一来噪音大，更重要的是轮胎在雨雪天气无法正确的响应路面，有很大安全隐患。
今天找奥迪车行要求，轮子左右对调，同时要求前轮换新胎作为补偿，车行拒绝接受，刚刚直接奥迪客服投诉。
请教各位，有人遇到过这种问题吗？滚动方向装反能否判为安全问题，问了TUV的朋友，说TUV没有此项明细，但如果装反了会被要求修正。还是说我的要求有些过分？有点气不过，装的时候2个人还放了半天四个轮子的前后左右，结果还是反了，这也行？？？

不会飞翔的翅膀

看看 4S店的典型反面教材！

Angevil

必须投诉。

不过这一会儿奔驰一会儿奥迪的……凌乱了

chinapope

个人觉得LZ可以提这样的要求，因为责任很明显，不妨叫律师写封信，得理的话就应该如此，最后有余地再商量。

trisen

问题发生在奥迪。
以前的奔驰，在换胎时，跟人家闲扯说起过转动方向的要求，印象中有这么个事情。嘿嘿，我也怕自己出幻觉了。。。

砖头哥

换新胎？其他不表，这个要求的确过分.....

装反了，一般也就是影响急刹车的效果和原地急加速起步的效果而已！你要人家给你换新胎哦，你又不是满汉全席，哪能值那么多价钱哦..

fusion

投诉肯定的，换新胎有点过了吧。。。

trisen

砖头哥 发表于 2013-3-18 21:40
换新胎？其他不表，这个要求的确过分.....

装反了，一般也就是影响急刹车的效果和原地急加速起步的效果而 ...

本来就是新胎，也本来值不了什么价钱。
问题是，反装是不是安全问题？我的理解至少滚动中雨雪排出轮胎表面的过程肯定跟设计要求不一样啊。也是我印象中好像听过对安全不好。这个是我最想了解的。
一个小错误害得我傻乎乎开了几个月，要求些补偿也还好吧，总不能一定要出了啥事情，缺胳膊断腿才接受投诉啊。。。。

trisen

砖头哥 发表于 2013-3-18 21:40
换新胎？其他不表，这个要求的确过分.....

装反了，一般也就是影响急刹车的效果和原地急加速起步的效果而 ...

还是谢谢兄台，如果确是要求过分，那就算了，我再等等奥迪客服的回复。

砖头哥

trisen 发表于 2013-3-18 21:46
本来就是新胎，也本来值不了什么价钱。
问题是，反装是不是安全问题？我的理解至少滚动中雨雪排出轮胎表 ...

磨不出个毛来！4S店里学徒大把的有！你总要当小白鼠的。
这又不是什么致命错误...投诉一下也就完事了。补偿？这个是你自己的事情了。

前驱车前胎花纹装反了的磨损状态，其实也就比前驱车后备箱满载状态下，后轮花纹的磨损状态稍微严重一点而已。花纹不是不允许装错，这又不是越野车过泥巴地和雪胎过雪地坡道，没那么可怕的。