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萍聚头条

楼主: xiaobella

[其它] Hotmail的账户好像被盗

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发表于 2013-3-24 19:21 | 显示全部楼层
楼主你有没有用hotmail帐号上SKYPE了?
我就是,因为msn不是没了么
然后就被盗号了
最可怜的是重设密码那个备用邮箱因为n年不用已经不存在了
试过各种恢复什么的,信息填了好几次,都不行。唉。
你说的热线电话是国内的么?我都不知道应该打国内hotmail的热线还是德国的。我那邮箱用了10年了,555555
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发表于 2013-3-24 19:24 | 显示全部楼层
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发表于 2013-3-24 19:30 | 显示全部楼层

我前几天也是如此,第二天又可以正常登录邮箱。
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发表于 2013-3-24 19:54 | 显示全部楼层
nightdream 发表于 2013-3-24 19:21
楼主你有没有用hotmail帐号上SKYPE了?
我就是,因为msn不是没了么
然后就被盗号了

天啊!
怎么和我的情况一模一样啊!!
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发表于 2013-3-25 09:48 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2013-3-25 11:40 | 显示全部楼层
nightdream 发表于 2013-3-24 19:21
楼主你有没有用hotmail帐号上SKYPE了?
我就是,因为msn不是没了么
然后就被盗号了


是的,我是上过SKYPE了。可奇怪的是我笔记本电脑msn没了,但座机里的一直还可以用。所以我是msn和skype两种都用的。
另外客户服务没电话,一直跟他们用备用邮箱email联系,今天还是没解决,要等明天了
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 楼主| 发表于 2013-3-25 11:47 | 显示全部楼层
pengdafei 发表于 2013-3-24 16:53
这个情况我前几天也遇到了 如果你的安全邮箱也不能帮你收更改的密码的话就要填一个信息认证的表格 里面能填 ...

你是所有空格都填了吗?最近发的邮件地址和标题等我都填了,而且确认准确的,这些我手机里可以查到。但有的问题时间太久远了,真的记不得了,比如安全提问什么的。
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 楼主| 发表于 2013-3-25 11:51 | 显示全部楼层
pengdafei 发表于 2013-3-24 16:53
这个情况我前几天也遇到了 如果你的安全邮箱也不能帮你收更改的密码的话就要填一个信息认证的表格 里面能填 ...

我现在已经连续填了3次,第4次被通知:今天的限量已经用完,明天才可以接着填
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发表于 2013-3-25 17:52 | 显示全部楼层
xiaobella 发表于 2013-3-25 11:47
你是所有空格都填了吗?最近发的邮件地址和标题等我都填了,而且确认准确的,这些我手机里可以查到。但有 ...

唉,我能填的都使劲儿填了
跟你一样安全问题什么根本想不起来,嘤嘤嘤
而且那么多联系人,我其实不是每个都能背的啊

我写过邮件的,他们回了一封,上面还是那些办法:重设密码,不行封锁帐号,然后填表格
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发表于 2013-3-25 17:54 | 显示全部楼层
xiaobella 发表于 2013-3-25 11:51
我现在已经连续填了3次,第4次被通知:今天的限量已经用完,明天才可以接着填

是啊是啊,我当时也是这种情况。一发现被盗是急火攻心因为这个帐号我用了快10年了,家人、最要好的朋友什么的,都是用这个帐号写邮件
那么多宝贵的东西,虽然它们不能用金钱衡量,但是对于我是无价的

看你这么执着,我打算再去试一试
只是怕万一黑客把里面内容都删了咋办?唉……

点评

黑客应该没那么多闲情干这些事吧,而且客服也很快封掉,另一方面说明他们还算反应及时  发表于 2013-3-25 18:09
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