iPhone 在保修期内怎么换

ilwangcc900929 · 发表于 2013-4-23 17:39

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去年11月在官网上买的iPhone 现在上面的power键已经完全坏了说是在一年以内可以退换有同样经历的XDJM吗今天去店里问说是让我打个电话那边会给我具体怎么样也没说这个要怎么搞定谢谢

whupps · 发表于 2013-4-23 17:51

直接去Apple Store，约个Genius的Termin,他们会给你换个新的，我的iPhone 5买的差不多5个月时间，Standby键不好使，经常无法关闭屏幕，现场演示了一把，立马给换了个新的，还用iCould同步，换完的新手机数据完全没有丢失，赞一个！

crazymoon · 发表于 2013-4-23 17:52

lz，不会开关屏幕都用的那个键吧？我lp也是很快把power键给用坏了

ilwangcc900929 · 发表于 2013-4-23 18:05

whupps 发表于 2013-4-23 17:51
直接去Apple Store，约个Genius的Termin,他们会给你换个新的，我的iPhone 5买的差不多5个月时间，Standby键 ...

请问您是在哪个城市呀我们这边小地方 apple store都没有一个

ilwangcc900929 · 发表于 2013-4-23 18:05

crazymoon 发表于 2013-4-23 17:52
lz，不会开关屏幕都用的那个键吧？我lp也是很快把power键给用坏了

就是那个键不能锁屏特别麻烦开关机就靠它

crazymoon · 发表于 2013-4-23 19:08

ilwangcc900929 发表于 2013-4-23 17:05
就是那个键不能锁屏特别麻烦开关机就靠它

开屏幕怎么不用home键呢。。。

littleDou · 发表于 2013-4-23 19:09

whupps 发表于 2013-4-23 17:51
直接去Apple Store，约个Genius的Termin,他们会给你换个新的，我的iPhone 5买的差不多5个月时间，Standby键 ...

请问在O2官网签的手机能这样换么？也是锁屏键不好用了

northernstar · 发表于 2013-4-23 20:06

官网直接申请，ups会上门取，一周后送回来

ilwangcc900929 · 发表于 2013-4-23 20:47

crazymoon 发表于 2013-4-23 19:08
开屏幕怎么不用home键呢。。。

关键是不能锁这样很耗电

crazymoon · 发表于 2013-4-23 21:04

ilwangcc900929 发表于 2013-4-23 19:47
关键是不能锁这样很耗电

我是说使用习惯
关屏幕用顶部power键，开屏幕用home键

JonnySun · 发表于 2013-4-24 01:12

去毛苹果店，官网直接申请就行，申请通过以后会给你约一个termin让UPS上门取走手机，或者寄给你快递盒子你自己找时间寄走，机器从寄走到拿到换新机通常3天时间

ilwangcc900929 · 发表于 2013-4-24 13:39

JonnySun 发表于 2013-4-24 01:12
去毛苹果店，官网直接申请就行，申请通过以后会给你约一个termin让UPS上门取走手机，或者寄给你快递盒子你自 ...

这么方便吗怎么申请的

JonnySun · 发表于 2013-4-24 15:29

ilwangcc900929 发表于 2013-4-24 13:39
这么方便吗怎么申请的

https://expresslane.apple.com/GetSASO?PRKEYS=PF9&locale=de_DE

保修原因注明你Home键失灵了，受理概率基本是100%

ilwangcc900929 · 发表于 2013-4-24 18:57

JonnySun 发表于 2013-4-24 15:29
https://expresslane.apple.com/GetSASO?PRKEYS=PF9&locale=de_DE

保修原因注明你Home键失灵了，受理概 ...

谢谢谢谢

shelva · 发表于 2013-4-24 21:57

亲身经历,我也是power键坏了,直接去applestore问他,Genius立马给约了了个当天下午3点的Termin,三点再去找他们5分钟换了部新的,啥也没说,挺方便的..不过话说这个Power键也太水了吧...

shangj · 发表于 2013-4-25 10:36

话说当年iphone4刚过保修期没多久我就把home给按坏了这难道是阴谋？

ilwangcc900929 · 发表于 2013-4-25 12:48

shangj 发表于 2013-4-25 10:36
话说当年iphone4刚过保修期没多久我就把home给按坏了这难道是阴谋？

home 键坏了还好吧可以后替代的 power坏了才伤

whupps · 发表于 2013-4-28 20:52

littleDou 发表于 2013-4-23 19:09
请问在O2官网签的手机能这样换么？也是锁屏键不好用了

我的也是O2签的手机，建议你去Apple Store速度最快！现场给你换，Oberhausen和Koeln都有，看你住的地方啦，慕尼黑似乎也有，查查附近最近的Apple Store在哪里

littleDou · 发表于 2013-4-29 01:01

whupps 发表于 2013-4-28 20:52
我的也是O2签的手机，建议你去Apple Store速度最快！现场给你换，Oberhausen和Koeln都有，看你住的地方啦 ...

多谢~

littleDou · 发表于 2013-4-30 14:19

JonnySun 发表于 2013-4-24 01:12
去毛苹果店，官网直接申请就行，申请通过以后会给你约一个termin让UPS上门取走手机，或者寄给你快递盒子你自 ...

请问UPS取手机的时候会不会给凭证啊？早晨来拿的时候迷迷糊糊的忘记要了，想起来的时候人家已经走了···

JonnySun · 发表于 2013-4-30 14:30

littleDou 发表于 2013-4-30 14:19
请问UPS取手机的时候会不会给凭证啊？早晨来拿的时候迷迷糊糊的忘记要了，想起来的时候人家已经走了··· ...

没凭证，我开门直接把裸机给他，第二天通常官网的状态就显示为以接收并受理中了

annabellasky · 发表于 2013-12-18 14:04

问一下德国带过来的水货可以官网修么？在德国激活的。外屏摔碎了

moudy · 发表于 2013-12-18 17:12

annabellasky 发表于 2013-12-18 13:04
问一下德国带过来的水货可以官网修么？在德国激活的。外屏摔碎了

摔碎了加钱修，ip5的话建议自己换屏幕，很简单的

annabellasky · 发表于 2013-12-18 17:53

moudy 发表于 2013-12-18 16:12
摔碎了加钱修，ip5的话建议自己换屏幕，很简单的

谢谢，5s的，自己修不太有把握。。。加钱修也是可以官网直接申请的么？

moudy · 发表于 2013-12-18 18:00

annabellasky 发表于 2013-12-18 16:53
谢谢，5s的，自己修不太有把握。。。加钱修也是可以官网直接申请的么？

5s貌似得200欧以上了。要是ip5换个前脸也就5分钟，四颗螺丝的事情。就是拆屏幕那一下力量要恰到好处。

annabellasky · 发表于 2013-12-18 18:27

moudy 发表于 2013-12-18 17:00
5s貌似得200欧以上了。要是ip5换个前脸也就5分钟，四颗螺丝的事情。就是拆屏幕那一下力量要恰到好处。

天，这么贵！我还是带回国换一下吧。。。

moudy · 发表于 2013-12-18 18:39

annabellasky 发表于 2013-12-18 17:27
天，这么贵！我还是带回国换一下吧。。。

关键home键上的指纹识别不好整。你还是先到果子店里问问吧，也许好解决

annabellasky · 发表于 2013-12-18 18:47

moudy 发表于 2013-12-18 17:39
关键home键上的指纹识别不好整。你还是先到果子店里问问吧，也许好解决

汗。。。小地方没有果子店。。。

moudy · 发表于 2013-12-18 20:35

annabellasky 发表于 2013-12-18 17:47
汗。。。小地方没有果子店。。。

你可以寄给我，我在慕尼黑果子店帮你问问

ikmm · 发表于 2013-12-18 23:21

什么时候取消 HOME 键就好了

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