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萍聚头条

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请教代购的前辈么如何处理淘宝上的发货或者是收货时间的?

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发表于 2013-5-18 07:09 | 显示全部楼层 |阅读模式

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代购的物流周期一般比较长,请教前辈们是如何处理的?在发货时发现可以延长收货时间最多为10天,那如果10天还没到客人手中是否只能叫客人自己延长收货时间?
如果有一天客人等的不耐烦了,不想再延长收货时间了,说是要退款那怎么办?货也出了,只是在途中,客人等的时间太久要退款,淘宝系统会自动退回给客人吗?
请教达人们是如何处理这个时间问题的?
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发表于 2013-5-18 07:47 | 显示全部楼层
你可以不止一次延长时间,一次最多10天,但可以多次
买家申请退款淘宝不会自动退款,退款一定是经过你自己处理的
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发表于 2013-5-18 09:33 | 显示全部楼层
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发表于 2013-5-18 12:53 | 显示全部楼层
申请退款需要跟你协商,协商不成则淘宝客服介入,淘宝介入几乎100%支持买家退款的,如果买家没有收到货的情况下。
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发表于 2013-5-18 18:53 | 显示全部楼层
weihua5000 发表于 2013-5-18 13:53
申请退款需要跟你协商,协商不成则淘宝客服介入,淘宝介入几乎100%支持买家退款的,如果买家没有收到货的情 ...

看来 ,你被退过
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发表于 2013-5-18 18:58 | 显示全部楼层
丹心 发表于 2013-5-18 19:53
看来 ,你被退过

暂时没有
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