ebay上买东西，显示已经发货了，但始终没有收到怎么办？

weihua5000 · 发表于 2013-5-26 11:54

大家好，5月16日在ebay上买的东西，提示5月17日就发货了，但一直没有收到怎么办呢？发邮件给ebay和卖家根本不搭理，不回邮件，应该怎么处理呢？非常感谢

mondy1981 · 发表于 2013-5-26 12:34

找ebay投诉

weihua5000 · 发表于 2013-5-26 12:47

mondy1981 发表于 2013-5-26 13:34
找ebay投诉

怎么联系呢？给Ebay发邮件也没人回的啊 ebay@ebay点de

qqttxs · 发表于 2013-5-26 12:58

在你的paypal里melden konflikt,不要联系什么客服，直接要求退款，退款原因未收到货，卖家如果不回复没有跟踪号码的话，10天后paypal会退款的

weihua5000 · 发表于 2013-5-26 13:19

qqttxs 发表于 2013-5-26 13:58
在你的paypal里melden konflikt,不要联系什么客服，直接要求退款，退款原因未收到货，卖家如果不回复没有跟 ...

谢谢，melden konflikt是在哪个地方呢

qqttxs · 发表于 2013-5-26 13:25

PAYPAL里，对应已付的款项有 Details，点进去，页面下面又一筐字Sie können das Problem dennoch innerhalb von 45 Tagen unter Konfliktlösungen melden. 点那个KONFLIKTLÖSUNGEN

weihua5000 · 发表于 2013-5-26 14:03

qqttxs 发表于 2013-5-26 14:25
PAYPAL里，对应已付的款项有 Details，点进去，页面下面又一筐字Sie können das Problem dennoch inn ...

我点了一下 paypal 结果提示要注册什么的。。我好像没开通过这个，是用信用卡付的哦。。

qqttxs · 发表于 2013-5-26 20:17

weihua5000 发表于 2013-5-26 15:03
我点了一下 paypal 结果提示要注册什么的。。我好像没开通过这个，是用信用卡付的哦。。

通过ebay买东西paypal付款的话，会自动开通一个paypal账户的，你当时用的那个邮箱地址，还有回想一下你给的是哪个密码试试einloggen

weihua5000 · 发表于 2013-5-26 23:10

qqttxs 发表于 2013-5-26 21:17
通过ebay买东西paypal付款的话，会自动开通一个paypal账户的，你当时用的那个邮箱地址，还有回想一下你给 ...

好的非常感谢
选择了没有收到货物，然后ebay给了20天时间让买家联系卖家处理，留言之类的，如果20天没投诉，就当已经解决了。。

qqttxs · 发表于 2013-5-27 00:05

weihua5000 发表于 2013-5-27 00:10
好的非常感谢
选择了没有收到货物，然后ebay给了20天时间让买家联系卖家处理，留言之类的，如果20天没投 ...

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