在亚马逊上买的显示器用了快一年就挂了，只能找厂家的售后么？[更新：亚马逊说给退了]

pentax-kx · 发表于 2013-6-1 16:04

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本帖最后由 pentax-kx 于 2013-6-2 19:13 编辑

这事绝B可以给我攒不少人品。今儿我的显示器一开始的还好好的，突然间就Displayport no signal了，然后怎么WIN+P切换也没用，关掉再打开就已经一点反应没有了！！这个显示器用得还挺满意的，10bit IPS色彩比较准，但怎么这么短命呢

都用了快一年亚马逊应该不能退了吧，如果走保修是直接联系厂家（ASUS）的售后还是联系亚马逊呢？请教下大家，我来德国后买的电子产品还都挺坚挺的，这个显示器算是坏得最快的了…

pentax-kx · 发表于 2013-6-1 16:23

在ASUS德国网站上查到了，对于显示器产品，Für alle Produkte wird eine Herstellergarantie von 36 Monaten geleistet. 看来我去联系售后吧……

zch880119 · 发表于 2013-6-1 16:35

建议先联系亚马逊

pentax-kx · 发表于 2013-6-1 16:36

zch880119 发表于 2013-6-1 16:35
建议先联系亚马逊

可以吗，不是说不超过1个月才能换，这种比较长时间后才出的质量问题他们还负责么？

zch880119 · 发表于 2013-6-1 16:39

pentax-kx 发表于 2013-6-1 17:36
可以吗，不是说不超过1个月才能换，这种比较长时间后才出的质量问题他们还负责么？

负责的，理论上说你的东西保修3年坏了都可以联系亚马逊然后会给你免费的DHL单子邮寄回去可能直接就邮寄给官方的维修点了，运气好的退货退款 GOOD LUCK

良乡 · 发表于 2013-6-1 16:48

我的电视和笔记本坏了都是直接退钱的。。写信去客服吧，祝好运。

pentax-kx · 发表于 2013-6-1 16:55

OK，多谢大家，我这就给amazon发个信试试。

二十四味 · 发表于 2013-6-1 17:19

pentax-kx 发表于 2013-6-1 16:55
OK，多谢大家，我这就给amazon发个信试试。

LZ发信问amazon吧，要换要修都会给你个免邮单给你的，不用操心那么多^_^

czhunter · 发表于 2013-6-1 17:27

亚马逊良心售后..无压力的...顺带吐槽下,ASUS的显示器真不咋地

良乡 · 发表于 2013-6-1 19:57

czhunter 发表于 2013-6-1 17:27
亚马逊良心售后..无压力的...顺带吐槽下,ASUS的显示器真不咋地

好像asus除了主板啥都不咋地。。。。哈哈。

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