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萍聚头条

楼主: 骷髅小兔

最近用DHL寄包裹回国,太让人伤心了

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 楼主| 发表于 2013-7-9 18:18 来自手机 | 显示全部楼层
yifeier 发表于 2013-7-9 17:40
这样不知道又什么赔偿什么的吗

没有赔偿,家里人不知道签收了
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
发表于 2013-7-9 18:30 | 显示全部楼层
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发表于 2013-7-9 18:56 | 显示全部楼层
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发表于 2013-7-9 21:36 | 显示全部楼层
骷髅小兔 发表于 2013-7-9 19:18
没有赔偿,家里人不知道签收了

我那还好,邮局打电话去处理,没让签收,明天看看什么情况吧,估计赔也很难
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发表于 2013-7-10 07:49 | 显示全部楼层
是不是国内现在天气太热了,所以爆罐?
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发表于 2013-7-10 10:45 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2013-7-10 11:11 | 显示全部楼层
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发表于 2013-7-10 11:33 | 显示全部楼层
骷髅小兔 发表于 2013-7-10 12:11
里面的锡纸袋都破了?开了破损单没?

全破了,奶粉全漏出来了,破损单开了,不知道后面什么请况,我是在淘宝买的单子,快递单寄信地址是他们公司
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 楼主| 发表于 2013-7-10 11:55 | 显示全部楼层
yifeier 发表于 2013-7-10 11:33
全破了,奶粉全漏出来了,破损单开了,不知道后面什么请况,我是在淘宝买的单子,快递单寄信地址是他们公司

嗯,但是他们好像要英文的破损单
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发表于 2013-7-10 13:12 | 显示全部楼层
yifeier 发表于 2013-7-10 12:33
全破了,奶粉全漏出来了,破损单开了,不知道后面什么请况,我是在淘宝买的单子,快递单寄信地址是他们公司

你还不是发件人,连向DHL索赔的资格都没有,一切都得通过出单公司。索赔真的超麻烦,不知道那个公司会帮你尽心否?

点评

是,发件人是和DHL代理签的合同,DHL代理和DHL签的合同,所以DHL只受理和DHL有关系的代理的索赔。碰上这个情况,需要DHL代理开份授权书给发件人,放弃该包裹的所有权利,转让给实际发件人,这样子发件人就有索赔权了  发表于 2013-7-12 08:46
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