车被撞了，对方全责，索赔步骤

nitracid · 发表于 2013-8-9 15:37

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今天早上停车，被旁边的老人家开车把后门给蹭了一小块，不严重，我照了照片，老人家承认全责，跟他开车去了两个附近的修车厂，都报价5００欧，因为是老人家跟着一起去的，我也没有要Gutachten 或kostenvoranschlag，下周要用车，想早点修好，就约了下周一的termin，说可以周二取车，就是重新喷漆，我只需要周一把车开到修车厂然后第二天去取就行了，剩下的有老人家跟修车厂打交道。开始老人家不想走保险，后来又说已经跟他的保险公司anmelden了，结果中午就接到对方保险公司的电话，要我去他们指定的修车厂去维修，还说什么会进行汽车内外清洗等，说修车厂会给我联系，后来一家修车厂给我电话说下周都没有termin，然后我就拒绝了，我想车损害很轻，喷了漆就行了。保险公司又打电话说再给我找另外一家，保证周一来取我的车同时开过来另外一辆车给我使用，不过到现在为止还没有接到电话。

请教各位高人，我应该怎么做，头一次碰到这种情况。看了热线上的各种帖子，好像我是有权力自由选择修车厂的，不过是不是我必须等到对方的保险公司的确认信后才能修车呀？另外我是应该去对方找的那个修车厂去修呢（离家很近比较方便）？还是等保险公司指定的？能不能说一下一般索赔的步骤？

多谢！

litschking · 发表于 2013-8-9 16:32

你没叫警察，对吧
那你让老人签啥字了吗
anyway 还是觉得叫警察省心

ps 你有权利选择在哪修或者赔钱的

Yoda · 发表于 2013-8-9 17:39

老人赔钱给你分两个部分，一部分是税，一部分是500欧，不走保险得话，就直接给你500,完事。走保险得话，先给500,你修车，就可以再收到税，你不修车得话，就结束了。

俺上次是这么操作的。

nitracid · 发表于 2013-8-9 17:49

我还是想修一下车的，就是不太明白步骤，理论上我不需要自己联系对方的保险公司对吗？好像老人家跟修车厂的人说的是直接把rechnung寄给保险公司。最近事情很多，就想早点解决了，修了车就行了。

nitracid · 发表于 2013-8-9 17:51

呜呜，没有叫警察，因为老人家的态度很好，事故也很小，而且住的地方都离的很近。希望老人家不会出尔反尔，不过还好有照片，很明显的是他的全责。

cw520 · 发表于 2013-8-10 10:40

同问一个菜鸟问题。
如果在德国交通事故是对方的过错，那么我们是应该报警呢还是怎么处理？谢谢

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