请教一个亚马逊退款的问题，谢谢各位大神啊

voooki · 发表于 2013-8-15 11:02

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之前因为天气太热就在amazon拍了一个便携式空调，可是后来卖家好几天都不发货，那阵子又要出去玩。我就点击取消订单了。原因就是没有及时发货，还有就是我说我要搬家地址收不到货物。然后就没下文了。

从取消订单到现在已经20天有了。可是deutsche bank打得账单上面依旧没有退钱的账目。
然后我就登陆我的amazon账户，点击meine Bestellungen，但是没有我曾经购买过的那个便携式空调的记录，
这种情况下应该怎么办呢？

我应该怎么申请退款呢。
非常感谢各位大神的解答啊

第一次遇到这种问题很是不知所措。。

colacola_2013 · 发表于 2013-8-15 12:14

amazon不是一般发货了才扣款的么？

ongbak · 发表于 2013-8-18 14:23

Normal gibt es bei Amazon keine Probleme bei stonierungen,bei mir wurde es auf mein Visakonto wieder gutgeschrieben.
Am besten bei Schwierigkeiten eine email schreiben oder anrufen
http://www.德国亚马逊/gp/he ... k/?nodeId=200586230

saran · 发表于 2013-8-18 19:21

不知楼主事情解决没

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萍聚头条

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