请问网坏了好久不给修怎么办呀

shalala303 · 发表于 2013-8-23 11:53

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按论坛里的帖子在网上签了2年的合同沃达丰的 2星期前断网了打电话对面的意思是不派人来修之前派过两次但是这次不修商场里的沃达丰工作人员说3次修不好就可以kun了具体问题是路由器reset了以后不能激活每次激活完后又返回激活界面很苦恼 easybox上写着错误811 812 814 819 有高玩能帮出出主义吗或者能kun掉合同换1+1的也行。

tkkk3 · 发表于 2013-8-23 12:08

如果确定是路由的问题，而不是物理线路的问题，去e b a y 上买个二手的fritzbox，把密码用户名一输一样用。

勒白阿仁 · 发表于 2013-8-23 12:24

为什么沃达丰不给修了，电话里是怎么说的？

moudy · 发表于 2013-8-23 12:41

先看看换个路由器能不能修复

另外记住断网的时间，问题解决之后要vodafone退这段时间的钱。

crazymoon · 发表于 2013-8-23 12:56

lz是否听明白了客服的回答？

cleanbaby · 发表于 2013-8-23 13:13

客服说不修。那要怎样？直接建议kundigen嘛？

暖暖的风 · 发表于 2013-8-23 13:26

换个路由好了，又不是很贵，或者直接让vodafon换

shalala303 · 发表于 2013-8-23 16:33

勒白阿仁发表于 2013-8-23 13:24
为什么沃达丰不给修了，电话里是怎么说的？

他说不知道什么问题不能派技术员，因为派技术员很贵，我又不知道是哪里坏了。死循环。

shalala303 · 发表于 2013-8-23 16:34

crazymoon 发表于 2013-8-23 13:56
lz是否听明白了客服的回答？

恩打了很多遍都是问这问那没什么创意

shalala303 · 发表于 2013-8-23 16:34

cleanbaby 发表于 2013-8-23 14:13
客服说不修。那要怎样？直接建议kundigen嘛？

说有故障，给上报，然后没下文

萍聚头条

[电脑] 请问网坏了好久不给修怎么办呀

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