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萍聚头条

楼主: satiox10

[手机] 有上个星期在SPARHANDY签IPAD的,还没通过的吗?

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发表于 2013-10-29 17:27 | 显示全部楼层
我刚刚也在Sparhandy上stornieren了,因为已经一个星期过去了都没有收到确认通过的邮件,焦急啊!想说先撤销,等收到确认取消的邮件后再重新订一次试试。那这样算Vodafone那边还在处理么,还需要和Vodafone也widerrufen一次么?
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 楼主| 发表于 2013-10-29 17:32 | 显示全部楼层
Uriel 发表于 2013-10-29 17:27
我刚刚也在Sparhandy上stornieren了,因为已经一个星期过去了都没有收到确认通过的邮件,焦急啊!想说先撤 ...

我今天写邮件过去说换邮寄地址,然后马上就收到通过的邮件了。。。
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发表于 2013-10-29 17:36 | 显示全部楼层
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发表于 2013-10-29 17:48 | 显示全部楼层
红茶C 发表于 2013-10-29 17:04
是只昆sparhandy的吗?
以前看网上有人抱怨S家说是转告,但是Vodafone合同签过的时候就已经被SPARHANDY ...

我都kun了,他们说会转给vodafone的。他们已经发了取消预定的email给我了
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发表于 2013-10-29 17:48 | 显示全部楼层
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发表于 2013-10-29 18:02 | 显示全部楼层
Darkpriest 发表于 2013-10-29 17:48
我都kun了,他们说会转给vodafone的。他们已经发了取消预定的email给我了

我也收到Widerruf的确认邮件了,不过没有说转给Vodafone。。。只有 “Der Antrag wird wunschgemäß storniert.” 是因为你已经收到Vodafone审核通过的邮件了么? 而且很诡异的是,发确认取消邮件的是info@conbato.de 不是一直以来的info@sparhandy.de, 第一眼晃到这个地址我以为是taobao...

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发表于 2013-10-29 18:25 | 显示全部楼层
Uriel 发表于 2013-10-29 18:02
我也收到Widerruf的确认邮件了,不过没有说转给Vodafone。。。只有 “Der Antrag wird wunschgemä&# ...

这么容易widerruf 说明你的合同vodafone还没有收到。我觉得是sparhandy在积压订单。他们不是每个订单都直接提交给vodafone。自己先拒绝一部分。还有就是vodafone再拒绝一部分。

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发表于 2013-10-29 18:31 | 显示全部楼层
Uriel 发表于 2013-10-29 18:02
我也收到Widerruf的确认邮件了,不过没有说转给Vodafone。。。只有 “Der Antrag wird wunschgemä&# ...
第一眼晃到这个地址我以为是taobao...


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发表于 2013-10-29 18:40 | 显示全部楼层
ldstar2006 发表于 2013-10-29 18:25
这么容易widerruf 说明你的合同vodafone还没有收到。我觉得是sparhandy在积压订单。他们不是每个订单都直 ...

恩,有这个可能,不过这效率。。。都一个星期过去了,真的是心理素质的考验。。。
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发表于 2013-10-29 19:44 | 显示全部楼层
Uriel 发表于 2013-10-29 18:02
我也收到Widerruf的确认邮件了,不过没有说转给Vodafone。。。只有 “Der Antrag wird wunschgemä&# ...


我收到2封,1封是info@sparhandy回给我的widerruf的,不过上面有写:
Die Bestätigung des Widerrufs erfolgt direkt durch den Mobilfunkbetreiber.
Unter Umständen werden während der Bearbeitungszeit noch Rechnungsbeträge abgebucht, die Ihnen nach abschließender Bearbeitung wieder erstattet werden.
另一封是自动生成的退订确认,跟刚订上的时候一样的格式,no_reply@sparhandy发的:
wunschgemäß haben wir Ihren Mobilfunkantrag storniert. Wir bedauern das sehr und hoffen Sie in Zukunft als Kunden begrüßen zu dürfen.

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