找回密码
 注册

微信登录

微信扫一扫,快速登录

查看: 8815|回复: 13

求助。退掉O2宽带的合同

[复制链接]
发表于 2013-11-2 01:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?注册 微信登录

×
大家好!
我10月8号,在网上签了个O2,24个月的DSL。
20号收到网线,安装盘,调制解调器,等。
23号,Techniker来安装,他说地下室电话线的房间门锁了,房屋管理员说要等下周才来开门。说当天装不了,让我重新跟O2约termin。
之后几天,接到O2电话说11月4号,Techniker再来装。我说行。但是,过了几天,O2发短信说改termin到11月20号。我哪儿能等那么久啊!然后让德国同学打电话去O2说不行,不能等到20号,O2说没办法,只有20号才有techniker;然后我又到O2店去,让改,对方打了一通电话后,也说不行。
前天室友,说换MDCC,学生网费比O2便宜,只有30欧的安装费,下周就来装。
室友不跟我分摊网费,我一个人一月25欧的网费,贵啊!而且O2态度太恶劣了,让我一等再等,我现在就想不要O2的网了,跟室友分MDCC的网。

问:

我这个算是kundigen,还是什么啊?
O2会同意我现在违约不要他们的网吗?实在是等太久了,很生气!同学的都是一周后就装好了,我等1个多月,我现在是写信去kun,同时把他们寄来的东西给寄回去?还是先打电话咨询他们该怎么协商?但是我没住机,打不通O2宽带的咨询电话。没办法直接问他们。
我宁愿付O2二十或30欧,都要把这个合同退掉。
我这种情况,能退掉吗?
怎么操作?

谢谢大家!!
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
 楼主| 发表于 2013-11-2 01:09 | 显示全部楼层
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2013-11-2 01:46 | 显示全部楼层
人家来了。你不提前找房屋管理员打开门。责任不在o2. 而且人家给你的信件里面肯定有些。让你提前把安装网线的管理门打开。 所以问题不在人家。估计你要付了24个月月租才能困。
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2013-11-2 02:28 | 显示全部楼层
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2013-11-2 12:15 | 显示全部楼层
ldstar2006 发表于 2013-11-2 00:46
人家来了。你不提前找房屋管理员打开门。责任不在o2. 而且人家给你的信件里面肯定有些。让你提前把安装网线 ...

信件和合同上都没有说让我提前去找房屋管理员开门,我也新拿到房子,什么都不知道
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2013-11-2 12:18 | 显示全部楼层
海盗豆豆 发表于 2013-11-2 11:15
信件和合同上都没有说让我提前去找房屋管理员开门,我也新拿到房子,什么都不知道

这个是不可能的。我也装过几次了。o2 的vodafone的都提示。 不管是信件还有短信。 都提示说telekom的人啥时候来。让自己做好准备。
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2013-11-2 13:04 | 显示全部楼层
ldstar2006 发表于 2013-11-2 11:18
这个是不可能的。我也装过几次了。o2 的vodafone的都提示。 不管是信件还有短信。 都提示说telekom的人啥 ...

我刚刚问了O2的人了,他们说不能kun, 我能低价把这个合同转给其他人不?
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2013-11-2 13:05 | 显示全部楼层
dengzai 发表于 2013-11-2 01:28
想困估计没戏,德国合同签了别想跑了。

那我能把这个合同低价转给别人么?我室友已经装了另外一个网了
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2013-11-2 22:03 | 显示全部楼层
海盗豆豆 发表于 2013-11-2 12:05
那我能把这个合同低价转给别人么?我室友已经装了另外一个网了


你可以转给别人。但是你的给的优惠比人家新签一个的给的 优惠还要多才可以。不然人家为啥接手你的合同。你说是不。
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2013-11-2 23:55 | 显示全部楼层
ldstar2006 发表于 2013-11-2 21:03
你可以转给别人。但是你的给的优惠比人家新签一个的给的 优惠还要多才可以。不然人家为啥接手你的合同 ...

确实是
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2013-11-3 01:03 | 显示全部楼层
本帖最后由 einfachst 于 2013-11-3 00:09 编辑

这位同学,是这样,你的合同其实根本没有成立,因为合同不是签了就成立,双方你卖我买才行,如果对方的服务没有提供,你有权撤回合同,这叫Stornierung或Rücktritt,而不是解约Kündigung,Kündigung是买卖行为已经发生了,再解约。你可以写一份Rücktritt von DSL-Vertrag的信,撤回合同。样本参见一个购买撤销:
网站是 3w点brief-wechsel.de/l/ruecktritt-vom-kaufvertrag
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2014-4-9 17:53 | 显示全部楼层
einfachst 发表于 2013-11-3 01:03
这位同学,是这样,你的合同其实根本没有成立,因为合同不是签了就成立,双方你卖我买才行,如果对方的服务 ...

那如果我跟楼主情况一样但是我是已经用了半年的了呢?就只有把所有的网费付清才能kun么?
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2014-4-10 22:09 | 显示全部楼层
66小羊羔66 发表于 2014-4-9 17:53
那如果我跟楼主情况一样但是我是已经用了半年的了呢?就只有把所有的网费付清才能kun么?

你都用上了肯定不能直接退了,除非你搬家,搬到一个O2没法接入网的地方,那还是可以退的
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2014-5-5 14:16 | 显示全部楼层
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册 微信登录

本版积分规则

我是开心果

Archiver|手机版|AGB|Impressum|Datenschutzerklärung|萍聚社区-德国热线-德国实用信息网

GMT+2, 2025-6-8 08:33 , Processed in 0.092693 second(s), 29 queries .

Powered by Discuz! X3.5 Licensed

© 2001-2025 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表