问一下UPS退货

kami5167437 · 发表于 2013-11-5 23:20

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AMAZON的商品，想退回去；

联系商家给了个条形退单，已经贴到了原包裹上
现在登录UPS，发现要选择退运，包裹重量，包裹大小之类的，有点摸不着头脑；
更重要的是选择包装类型，我用原包装退回去不行么，还是UPS的伙计会来帮我重新打包？

还要申请报价和如何的选项，一般该些填什么呢？

巴黎香帅 · 发表于 2013-11-18 22:12

同问啊

momo_zhang · 发表于 2013-11-18 22:16

本帖最后由 momo_zhang 于 2013-11-18 21:18 编辑

亚马逊退货

需要进入自己的账户，找到自己订购的货物，然后在网页中寻找退货这一选项。。然后按照提示点击下一步。。最后系统给你形成一个退货单。

打印，贴在包裹上

、、、、、、、、、、、、、、

假如私人卖家给了你UPS的退货单。。你需要打电话，然后约时间取货就好了

巴黎香帅 · 发表于 2013-11-18 22:29

momo_zhang 发表于 2013-11-18 21:16
亚马逊退货

需要进入自己的账户，找到自己订购的货物，然后在网页中寻找退货这一选项。。然后按照提示点 ...

我是Yoox订的一双鞋，需要退货，我看他网站上写的UPS送来时，里面就有一个退货标签，这样就直接打电话约时间就行了吗，不用再填单子了？打电话时，是不是就问我原来的跟踪号码？（不好意思德语不好，问题有点多）谢谢

momo_zhang · 发表于 2013-11-18 22:32

巴黎香帅发表于 2013-11-18 21:29
我是Yoox订的一双鞋，需要退货，我看他网站上写的UPS送来时，里面就有一个退货标签，这样就直接打电话约 ...

退货标签的tracking nr应该是单独的。。

你只需要打电话预约，告诉UPS，你有货物retoure。

巴黎香帅 · 发表于 2013-11-18 22:35

momo_zhang 发表于 2013-11-18 21:32
退货标签的tracking nr应该是单独的。。

你只需要打电话预约，告诉UPS，你有货物retoure。

太感谢了

kami5167437 · 发表于 2013-12-2 15:03

本帖最后由 kami5167437 于 2013-12-2 14:09 编辑

有人回复了。。。
我很长一段时间没上论坛了，再说一下这个吧。
联系客服，客服给了个网址（我当初没找到）：

wwwapps.ups.com/pickup/schedule?loc=de_DE

（不能发完整链接，请自行打上前缀https，注意不是http协议）

对于已经有 Versandaufkleber的，注册ups后，在网址上预约一个时间（可选择上午和下午）等着取货人员上门就好了。

红茶C · 发表于 2013-12-2 20:23

需要注册吗？我就打电话约个大概时间来取货了，也可以自己送到营业点，就是它家点挺少的。。

momo_zhang · 发表于 2013-12-2 22:07

红茶C 发表于 2013-12-2 19:23
需要注册吗？我就打电话约个大概时间来取货了，也可以自己送到营业点，就是它家点挺少的。。

不需要注册。。

satiox10 · 发表于 2013-12-2 22:13

我记得可以选是UPS还DHL的呢。。。

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