钱拿回来了，谢谢大家的回复！

sukisan · 发表于 2013-11-9 17:04

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本帖最后由 sukisan 于 2013-11-11 14:26 编辑

今天一大早去了银行，跟窗口的职员说明了事情经过，他简要地记录下来，然后让我签名，过了几个小时我查网银，钱已经在帐户里了，感谢大家的经验和热心回复！

期待你的到来 · 发表于 2013-11-9 17:19

联系银行，他们的机器吐多少钱进多少钱都是有记录的。

ph2006 · 发表于 2013-11-9 17:21

碰到过这种情况，尽快和银行联系。他们会在清点过后把钱给你转回去的。

依_依 · 发表于 2013-11-9 17:25

怎么会是abbuchen呢？是abbrechen吧。
德语不好的情况下已经尽量选择柜台操作。或者找懂德语的人和你一起，操作一遍，再自己尝试。
星期六反正你找不到人的。把时间和事情发生经过记下来，星期一尽早去银行解决，自己描述不清楚，找个朋友去帮你。

sukisan · 发表于 2013-11-9 17:25

ph2006 发表于 2013-11-9 17:21
碰到过这种情况，尽快和银行联系。他们会在清点过后把钱给你转回去的。

可是银行周末没人啊~~ 门口的条子写着星期一8：00-12：00

ph2006 · 发表于 2013-11-9 17:26

那就周一一早去。

colacola_2013 · 发表于 2013-11-9 17:26

下次你可以叫银行工作人员教你存钱的哦。他们反正很多时间。

sukisan · 发表于 2013-11-9 17:26

期待你的到来发表于 2013-11-9 17:19
联系银行，他们的机器吐多少钱进多少钱都是有记录的。

银行关着门啊，而且我也没有任何凭证，机子没吞任何BELEG，这样查不查得出来呢？

sukisan · 发表于 2013-11-9 17:29

本帖最后由 sukisan 于 2013-11-9 17:37 编辑

依_依发表于 2013-11-9 17:25
怎么会是abbuchen呢？是abbrechen吧。
德语不好的情况下已经尽量选择柜台操作。或者找懂德语的人和你一起 ...

唉。。。那是了，可能是我记错了，那种机子是专门给存钱的，写着SB-EINZAHLUNG。。。我按了那个键之后，银行卡就给吞出来了。那只能是等到周一去问了

sukisan · 发表于 2013-11-9 17:33

ph2006 发表于 2013-11-9 17:26
那就周一一早去。

谢谢回复！只能是这样了，顺便问下我没任何条子凭据，他们会查得出来吗？我这银行的存款机我后来看图解释，好象还要用个袋子什么装着存钱，我当时都找不到袋子，那个FACH都拉不开，所以就直接把钱竖着放木箱边缘处，机子还是不停提示UMSCLAGEN什么的，我再打开木箱钱就没了，卡后来吞了出来也没任何单子

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