如果Sparhandy 和O2 合同不一致

王国聚会所

最近签了一个 o2 的 blue basic action，合同上的内容和O2 online 的并不一致。争议的焦点就是每个月300 MB 的网络包月。sparhandy 是包含在月租里，而o2网上只是前两个月免费，且此服务不可取消。
打电话给sparhandy ，他们说没有问题，如果出问题，把帐单给他们。而且现在网页上的广告也还是那种包含在月租里的。
签了不少合同，从没有遇到过这种，这个风险该不该冒，还是widerruf?

firestone

你签的是sparhandy的合同，上面既然写了包在里面，就没问题的。

一把钢枪手中握

得了吧

momo_zhang

你的合同对象是sparhandy。。。不是O2。。

sparhandy的合同保存好就o啦。。

一把钢枪手中握

错！网络供应商是O2，你看给你以后开账单的是谁就是谁，以后要昆也要找网络供应商昆！

王国聚会所

momo_zhang 发表于 2013-11-24 13:39
你的合同对象是sparhandy。。。不是O2。。

sparhandy的合同保存好就o啦。。

3q

一把钢枪手中握

除非你有足够的时间、耐心及流利的德语跟这2者周旋，不然建议还是widerruf为上策

王国聚会所

一把钢枪手中握 发表于 2013-11-24 13:53
错！网络供应商是O2，你看给你以后开账单的是谁就是谁，以后要昆也要找网络供应商昆！

这是我比较担心的地方。
在sparhandy签了不少合同，一般都是直接和网络供应商kun,也从来没有过问题。
这个要不是我网上注册，根本不可能知道，太诡异了。

momo_zhang

补一句，就算遇见扯皮的事情，留住sparhandy的合同，让他们和o2交涉。

一把钢枪手中握

王国聚会所 发表于 2013-11-24 14:41
这是我比较担心的地方。
在sparhandy签了不少合同，一般都是直接和网络供应商kun,也从来没有过问题。
...

我以前签过沃达丰的，明明网上写300mb,结果沃达丰的合同来了，一看100mb,就马上和签合同的交涉，根本就没回音。就立马widerruf,也收到确认了， 沃达丰后来还是来账单了，跟签合同的说，根本不理；只好自己跟沃达丰搞了很长时间才搞定。也别把Sparhandy想得太完美了，我联系了客服，一个月后才给我回复，黄花菜都凉了

moudy

网上写的那个是给所有人看的广告。你自己的要看你那份合同。

dxdxll

跟进这个问题，楼主解决没？

王国聚会所

moudy 发表于 2013-11-24 16:44
网上写的那个是给所有人看的广告。你自己的要看你那份合同。

合同和广告一致，也就是sparhandy的合同和o2的合同。如果不在02网上注册并详细看，完全看不出问题。

王国聚会所

一把钢枪手中握 发表于 2013-11-24 15:07
我以前签过沃达丰的，明明网上写300mb,结果沃达丰的合同来了，一看100mb,就马上和签合同的交涉，根本就没 ...

所以我打算明天传真一次，不行，直接推掉

mymy365

王国聚会所 发表于 2013-11-24 17:55
合同和广告一致，也就是sparhandy的合同和o2的合同。如果不在02网上注册并详细看，完全看不出问题。

那不就OK了么，不在于o2网上怎么说，而在于你签了怎么样的合同。
就好像你签个月租0欧的，不是说账单上面就一定得是0了，销售商愿意一次性返款，还是每个月返款，都可以，但它要保证你每个月实际支出是0，就对了。

王国聚会所

mymy365 发表于 2013-11-24 18:25
那不就OK了么，不在于o2网上怎么说，而在于你签了怎么样的合同。
就好像你签个月租0欧的，不是说账单上 ...

理论上没有问题，就是怕麻烦，哈哈。

334455

我现在也有同样问题，LZ问题解决了吗？？是怎么解决的呢

头版

肯定不一样啊。。
O2和sparhandy又不是同一家公司。

O2卖个人用户的合同条款和sparhandy以大客户能拿到优惠的条款肯定不一样呀。

你是和sparhandy签的合同，自然是以sparhandy给出的条款为基准。。假如达不到的话，就找客服

夏普

王国聚会所。。。是邪教吧。。。

好好看圣经吧，信基督教，可别信偏了