Sparhandy上周订的4s的合约机，这周就降价60欧，能不能申请要回差价

kimi279009599

中华小当家 发表于 2013-12-4 16:48
那就是那60欧变成话费的月租了吧？ 这个我也不确定， 因为我当时是直接退到账上的， 不过理论上结果都是 ...

哦，那我再给他发邮件明确一下吧。

8808208820

中华小当家 发表于 2013-12-4 11:50
那就更有效了。

我也是还没收到Sparhandy的手机和sim卡 就发现降价了。两个星期前邮递员上门zustellen 他说我的合同上 国籍写的是德国 不能把东西给我 要我再跟sparhandy联系。我给sparhandy写了kontaktfomular 到现在都没人回我。昨天上午写了widerruf 下午回家 发现邮箱里有DHL express的单子 sparhany把东西又寄过来了。我刚才收到邮件 说 widerruf 已经受理了。我想问：我现在直接不收这个包裹了 让它自己退回去 可以吗？还是我得先签收 再寄回去？
这么一大段。。。辛苦了，谢谢

lgms

8808208820 发表于 2013-12-5 09:05
我也是还没收到Sparhandy的手机和sim卡 就发现降价了。两个星期前邮递员上门zustellen 他说我的合同上 国 ...

这个真是无语了！

8808208820

lgms 发表于 2013-12-5 09:19
这个真是无语了！

客服打了不知道多少次。。。累觉不爱 只能widerruf了

kimi279009599

聆音 发表于 2013-12-4 11:53
嘿嘿，多谢，马上去试试

你的要求他们处理了没？结果如何？

聆音

kimi279009599 发表于 2013-12-5 11:06
你的要求他们处理了没？结果如何？

恩,今天收到信了,直接给我降了,但是我是东西都没寄呢,今天发信来说东西寄出了,给的帐单是现在降价的价格了,昨天下午发的邮件,晚上收到回信说他们会对直接给我减钱的事情考虑在内,昨天还说考虑在内,是不是还不定呢,今天起床就收到发货通知,里面的价格是降价后的价格了,我真是太及时了,呵呵

kimi279009599

聆音 发表于 2013-12-5 17:11
恩,今天收到信了,直接给我降了,但是我是东西都没寄呢,今天发信来说东西寄出了,给的帐单是现在降价的价格 ...

哦~那你还蛮幸运的，我也给他们说了，不过他们回复我的意思我实在不明白，让他们解释也没有解释到点子上。头疼。。。

聆音

kimi279009599 发表于 2013-12-5 21:19
哦~那你还蛮幸运的，我也给他们说了，不过他们回复我的意思我实在不明白，让他们解释也没有解释到点子上 ...

我是还没扣钱.所以改的方便,你只可能是退钱到你户头了,其他啥下次买东西减50都不知道啥时候可以买阿,你就写email说希望他们把钱退到你户头,这样成不?

SHARP

看mail，从你下个月-也就是第一个月的账单里扣掉这60欧元。 这与退钱没啥区别吧？如果首付都还没付，加月费，肯定超60欧元。

kimi279009599

SHARP 发表于 2013-12-6 08:41
看mail，从你下个月-也就是第一个月的账单里扣掉这60欧元。 这与退钱没啥区别吧？如果首付都还没付，加月费 ...

哦，我是不知道im nächsten Rechnungslauf是什么意思，刚查了一下银行账户是没有扣钱，应该是你说的意思吧，只好再等等了。谢谢你~~~