咋整：Sparhandy根本不接客户服务电话

中华小当家 · 发表于 2013-12-20 13:45

momo_zhang 发表于 2013-12-20 11:52
老大，这段时间sparhandy的客服已经出了名的难沟通。。

mydealz上吐糟的人一堆了。。。都没着。。。

已经5S在手的默默表示不能苟同。从下合同到机器到手就4天。其中一天还是因为我不在家投递失败第二天特地在家等，而且完全按照我订的时间段来的，投递成功。

ldstar2006 · 发表于 2013-12-20 14:26

中华小当家发表于 2013-12-20 13:45
已经5S在手的默默表示不能苟同。从下合同到机器到手就4天。其中一天还是因为我不在家投递失败 ...

那是因为你订的东西部抢手。没人买。所以很快就通过了然后发货。

中华小当家 · 发表于 2013-12-20 15:10

ldstar2006 发表于 2013-12-20 14:26
那是因为你订的东西部抢手。没人买。所以很快就通过了然后发货。

你回复错人了？我订的就是银白色Ipad Air和土豪金5S

kaihumuc · 发表于 2013-12-20 15:14

中华小当家发表于 2013-12-20 13:44
写邮件给客服。他们有专门的Ticket系统。每个顾客发的邮件都有编号，而且收到编号的确认邮件是系统自动 ...

11月26号发信，12月16号回的，就是用的ticket系统，，，，，，

moudy · 发表于 2013-12-20 15:15

中华小当家发表于 2013-12-20 13:44
写邮件给客服。他们有专门的Ticket系统。每个顾客发的邮件都有编号，而且收到编号的确认邮件是系统自动 ...

没用，我开了3 tickets，就一个有回音。

中华小当家 · 发表于 2013-12-20 15:28

moudy 发表于 2013-12-20 15:15
没用，我开了3 tickets，就一个有回音。

我原来开的Ticket都回了。反正目前他们家还没辜负过我~~

momo_zhang · 发表于 2013-12-20 15:36

中华小当家发表于 2013-12-20 15:28
我原来开的Ticket都回了。反正目前他们家还没辜负过我~~

小哥，RP值，不错嘛。。。

live · 发表于 2013-12-20 15:41

satiox10 发表于 2013-12-20 11:53
竟然不给老大发货，有眼不识泰山啊，不过费率是怎么弄错的？

我订的是我自己推荐的

Vodafone月租24,99，再加一次性费用拿ipad air的合同，收到第一封账单一看，月租是39,99，打电话问Vodafone客户服务，答曰sparhandy忘记把优惠加上去了，要我找sparhandy。另外订的一台银色的ipad air 到现在一个多月还没货，昨天收到邮件说可补差价让我自己去买一台。

satiox10 · 发表于 2013-12-20 15:45

live 发表于 2013-12-20 15:41
我订的是我自己推荐的Vodafone月租24,99，再加一次性费用拿ipad air的合同，收到第一封账单一看 ...

我第一个账单才12天，也是30多，不过上面是加过优惠的，好像第三个月会把所有的优惠都给加上吧

萝卜土豆 · 发表于 2013-12-20 15:50

顶老大。。。

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