talkline 的一个Option Norton Mobile Security 有人Kun过么？

hela2013 · 发表于 2013-12-22 09:13

前段时间在sparhandy签的手机有个强制Option Norton Mobile Security免费试用一个月，然后可以随时KUN，结果发了一封EMAIL，两次传真都没有反应，网页上DEAKTIVIEREN的勾永远去不掉，不知道这里有没有人KUN过这个。

方竹 · 发表于 2013-12-22 09:44

最近一周TL不知怎么了，发邮件也没反应，来不及的话就只能打电话kun了

zhaomoyan1 · 发表于 2013-12-22 10:27

建议写一封挂号信，kun下，这样到时候有什么问题，你这有也凭据。

laladehuai · 发表于 2013-12-22 10:50

我这个月kun的，上个月写信去kun他们回信说我没有这个项目，然后这个月又扣钱，然后我把他们回信截图发给他们，然后就发了既然没有订，为什么扣钱，他们就回了信息，道歉说下月在账单里把扣的钱返回来

momo_zhang · 发表于 2013-12-22 11:31

传真一般不管用。在kontakt里面找option，然后发送站内邮件，顺便抄送自己的邮箱。

最后就等着回复吧。。就算多扣钱，写封信，也证明自己kun过。等着退钱。。

现在圣诞，多担待吧

moudy · 发表于 2013-12-22 12:09

momo_zhang 发表于 2013-12-22 11:31
传真一般不管用。在kontakt里面找option，然后发送站内邮件，顺便抄送自己的邮箱。

最后就等着回复吧。 ...

4年前talkline kun这些个就是网站上提交了个kontakt formula

momo_zhang · 发表于 2013-12-22 12:16

moudy 发表于 2013-12-22 12:09
4年前talkline kun这些个就是网站上提交了个kontakt formula

对，自从被MD的客服整合后，客服回复的速度一般不拖拉。。。

第二天都能得到答复。。现在圣诞吗。。楼主理解就好。。但是他一定要抄送给自己一份kun。。

schonnox · 发表于 2013-12-22 13:55

我是mobicom给硬加的这个附加服务，倒是打个电话就给kun了。

不过还要吐槽下talkline的duo合同，给的解约证明只附了一个号码，写email没反应，发传真也没动静。。。

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