问下，unitymedia第一次申请，Techniker需要上门吗？

goodfriends · 发表于 2014-1-18 18:23

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前几天收到硬件，今天知道anschluss几天前已经开通了，我连好了设备，但那个online的灯一直不亮，工作人员说不需要techniker上门，是这样的情况吗？

momo_zhang · 发表于 2014-1-18 18:32

打hotline，询问解决办法。。。

850095632 · 发表于 2014-1-18 18:35

我家装的时候就来的啊，鼓弄一大会弄好了

crazymoon · 发表于 2014-1-18 18:36

以前没开通过的话，连墙上那个接口也会更换的。。

errouda · 发表于 2014-1-18 18:51

我就是unitymedia的，反正我签的那种合同是不需要的，只要机器寄来了往墙上一插就可以用了

805188536 · 发表于 2014-1-18 19:11

住宿舍网是unitymeida的合同上写了上门不免费好在打开了 kabel往墙上一插就能用了就唯一一点连不上老的无线路由又托人从国内带了一个mini无线路由好使了才

zhaomoyan1 · 发表于 2014-1-18 20:42

本帖最后由 zhaomoyan1 于 2014-1-18 20:43 编辑

正常办理的时候在填写地址的时候自动就会有测试你所在的地方是否可以安装，既然通过了，理论上是说明你那可以安装并使用这个网络的，剩下的就是可能你的网络端口是统一管理的即hausmeister那有个总的端口，需要techniker和房管一起去检查开通。还有一种可能比较常见的就是你自己屋子的端口信号比较弱，如果你是店里直接办理入网的，可以打服务电话或者去店里请店里的工作人员帮你预约下时间叫techniker，我当时叫的没收费，因为端口信号弱，工作人员更换后就好了。
希望我的信息能帮到你。

landstreicher · 发表于 2014-1-19 11:08

我的情况跟楼主一样，来了一个Techniker, 搞定了。 2周后收到80欧的账单。。。

goodfriends · 发表于 2014-1-19 15:50

landstreicher 发表于 2014-1-19 11:08
我的情况跟楼主一样，来了一个Techniker, 搞定了。 2周后收到80欧的账单。。。

我也找hotline要求派一个techniker过来，请问你等techniker等了多久？

landstreicher · 发表于 2014-1-19 16:34

2周左右，而且那个Techniker一脸吊死气质，打扮得像那种酒鬼。。

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