万恶的AOK大家千万别去他家买保险

hallogou · 发表于 2014-1-21 20:24

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今天真是被AOK气得不行了，之前在一家单位工作，后来走人了，单位把我的AOK停掉了。我打电话去问AOK，他们也跟我确认了，我就没想问他们要一封确认信、之后买了便宜的私保，结果今天AOK来信说我没有昆掉。怎么会有这个公司，我事前打电话去问了2个工作人员，他们在系统上确认我已经昆了。这下好了，居然要让补上以前的不说还要我继续在他家保。说是他们没收到我的书面确认昆掉AOK的信。什么公司啊，说话怎么能让人相信！还骗我先买了其他私保。这下要怎么办呢？
难不成我只有任AOK继续宰割？！作为消费者感觉就像被他们骗了一样。有没有高人指点一下，我确实不想再在他家保险了，服务态度太差了。

Don't_speak · 发表于 2014-1-22 09:38

本帖最后由 Don't_speak 于 2014-1-22 08:40 编辑

这是你自己的问题.
你入了新保险必须把新保险的确认信给aok.否则即使你昆了也一样无效.
例外是你入了家庭险.
德国不允许没有疾病保险.

gloria136 · 发表于 2014-1-21 22:37

把AOK换到TK那次
AOK也把我气的不行了。。。。。
问题是TK也把我气的不行。。。。。
要么就是保险都一样的烂要么就是我点儿背到家了。

weder · 发表于 2014-1-21 20:42

aok的态度不是一般的差，当年在大学买保险时外办的都知道，一般推荐tk，而且一般还不写邮件，只打电话或者写信，这年头不发邮件的公司还真少见，aok有幸位列其中。但它家个别时候也还说得过去，按龟腚在工作的第一个月生病由aok支付entgeldfortzahlung，之后由你所在的公司支付，而且假条两部分都要在最短的时间内分别交道单位和保险公司，小的给单位，大的给保险公司，最晚也不能超过21天交给保险公司，然后要大夫填表等收钱。要是运气好晚些天给也能收到钱，但一般来讲就不给了，一天按7个小时计算，也不少钱呢。

跟保险公司打交道必须要跟谈对象一样，常联系，比如自家娃病了，你在家照顾不上班也能领钱，但有天数限制，所以得经常问。

hallogou · 发表于 2014-1-21 20:48

偶突然想到，他家也说我的雇主把我的AOKabmelden了，那不就是昆了嘛。是不是也可以理解成我也昆了？

Arbeitsrecht · 发表于 2014-1-21 20:55

hallogou 发表于 2014-1-21 19:48
偶突然想到，他家也说我的雇主把我的AOKabmelden了，那不就是昆了嘛。是不是也可以理解成我也昆了？

AOK可能有工作方面的问题，每个机构都会有。但所有抱怨，请先弄清楚到底是哪方面，哪里的问题。
雇主将雇员从AOK Abmelden了，接下来的雇主可以继续给该雇员在AOK anmelden，AOK继续承保该雇员。Abmeldung并不意味着与该保险机构解除合同，那个叫Kündigung，一般需要书面进行，且需要相关证明。

Arbeitsrecht · 发表于 2014-1-21 20:57

正确理解一些德语单词的含义对日常活动尤其是涉及到利益的活动十分重要。让我们好好学德语吧……

江南织造 · 发表于 2014-1-21 21:49

估计不是别人坑你,而是你德语太差了

abmelden 跟 Kündigung不是一回事, 雇主把你abmelden , 是不再替你交保险, 接下去你应该是自己掏钱交

而且公保不是你想退就退, 想换私保就能换, 换私保你年收入达到5万2左右才能换

hallogou · 发表于 2014-1-21 22:34

汗，当初电话里他清楚的说是kündigen,真是后来换了一个人跟我书信联系的时候他在邮件里说是ab了，所以我才觉得奇怪

hallogou · 发表于 2014-1-21 22:39

如果顾客不清楚目前的状况，打电话去AOK机构确认，得到答复是已经看kündigen了，而且还是两个员工这样告诉我，我也在他家网站用我的保险号登陆，说该号码不存在，这样能怪我吗？一个月以后他们发现问题了，回头告诉我是abmelden的，可我已经加入私保了，难道我该给他们的错误买单？

hallogou · 发表于 2014-1-21 22:41

我就是后悔当时没有邮件联系他们而是打电话，没有留下证据还真是白口莫辩了

lypdiablo · 发表于 2014-1-21 23:42

aok的服务态度很差，而且各个城市的aok还不是有联系的，都是各自单独的。甚至同一个城市的aok和aok plus都是分开的。所以我认为这完全就是一个大型骗子私保。

waxwings · 发表于 2014-1-22 00:11

weder 发表于 2014-1-21 19:42
aok的态度不是一般的差，当年在大学买保险时外办的都知道，一般推荐tk，而且一般还不写邮件，只打电话或者 ...

我的病假条都没交过AOK，但是工资还是照付没扣钱啊。

weder · 发表于 2014-1-22 00:29

waxwings 发表于 2014-1-21 23:11
我的病假条都没交过AOK，但是工资还是照付没扣钱啊。

那是28天之后的病假由公司发，之前归aok管

waxwings · 发表于 2014-1-22 08:21

weder 发表于 2014-1-21 23:29
那是28天之后的病假由公司发，之前归aok管

我一年只有几天病假。

weder · 发表于 2014-1-22 12:36

waxwings 发表于 2014-1-22 07:21
我一年只有几天病假。

是你入职的第一个28天归aok管，以后归你单位管

janejjjj · 发表于 2014-1-22 12:50

hallogou 发表于 2014-1-21 19:48
偶突然想到，他家也说我的雇主把我的AOKabmelden了，那不就是昆了嘛。是不是也可以理解成我也昆了？

abmelden了应该不是指昆了, 只是说他们给aok发了Abmeldung，说明这个公司不再是你的雇主了。这种Abmeldung会转交给Deutsche Rente，作为计算养老保险的依据。

公司没有权利，也没有义务退掉你的保险的。

Amatista · 发表于 2014-1-22 14:26

schriftlich有凭证的才可以证明对方曾经告诉你的内容
我基本做什么事情，重要的都是要求对方书面的bestaetigen，尤其是解约这么重要的事情。对方给的解约确认，我都保存好，怕对方到时候不认账。

waxwings · 发表于 2014-1-22 15:46

weder 发表于 2014-1-22 11:36
是你入职的第一个28天归aok管，以后归你单位管

哦，我还以为是生病的28天。据说连续生病两个月的话，公司管前一个月，保险管后一个月？

Goldeneye89 · 发表于 2014-1-22 15:59

waxwings 发表于 2014-1-22 14:46
哦，我还以为是生病的28天。据说连续生病两个月的话，公司管前一个月，保险管后一个月？

Krankengeld 的规定，网上可以查到。如果没有记错的话，45 天后，医疗保险付 Krankengeld。

limitangar · 发表于 2014-1-24 23:06

hallogou 发表于 2014-1-21 21:41
我就是后悔当时没有邮件联系他们而是打电话，没有留下证据还真是白口莫辩了

原来也和TK有过类似问题，他们员工专业不够导致错误信息，后来人说句：jeder kann doch fehler machen。自此之后，偶一概走书面体了。。。

果果妈 · 发表于 2014-1-25 23:00

Arbeitsrecht 发表于 2014-1-21 19:55
AOK可能有工作方面的问题，每个机构都会有。但所有抱怨，请先弄清楚到底是哪方面，哪里的问题。
雇主将 ...

那比方说，如果辞职了，想休息一段时间再找工作，那没有工作的期间，AOK的保险怎么付呢？

Arbeitsrecht · 发表于 2014-1-26 01:46

果果妈发表于 2014-1-25 22:00
那比方说，如果辞职了，想休息一段时间再找工作，那没有工作的期间，AOK的保险怎么付呢？

没有工作期间，如果申报失业，保险费用有社会保障部门负担，如果没有申报失业则可以向aok申请freilich的自付保险方式。

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