t mobile设备的接口没有怎么办

ionicandy · 发表于 2014-2-18 13:43

请问大家
我刚签了t mobile的dsl合同
收到设备看了说明书上好像是要有这样的接口
但我看了自己家里去没有这样的接口

请问这怎么办是不能安装了吗？

另外这种是t mobile还派人来安装还是我自己装上就可以用的呢？

希望知道的能告诉一下哦

dennik · 发表于 2014-2-19 11:08

没有接口不用担心，你检查一下是否有电话线，如果有的话，到时候上门安装网络的人会帮你接一个的。

ionicandy · 发表于 2014-2-19 21:48

dennik 发表于 2014-2-19 10:08
没有接口不用担心，你检查一下是否有电话线，如果有的话，到时候上门安装网络的人会帮你接一个的。

谢谢
但是信上写的安装日期是昨天但没有任何人来
请人打客服电话问过
说是他们在外面接好就完了不用来家里

这里怎么回事呢
现在没有这种接口也没法试是不是外面已经接通

不用这种接头就用一般的网线接头能够上网吗？
我接了一下设备好像没用啊

请大家帮我想想怎么办？

dennik · 发表于 2014-2-20 11:01

没有给一个安装指南吗？光盘什么的。照着说明试一试，如果路由器上的DSL灯常亮应该就通了，实在不行只能给客服打电话了。。。

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