thinkpad x230 键盘坏了去哪里修？

coolsear

ghmail2 发表于 2014-3-19 22:25
买的亚太水货吗？
亚太水货全球三年联保
你行货就没办法在德国修了

行货怎么没法在这边修。。。。。。。行货全世界都可以保，水货在除了天朝以外的全世界可以保。

coolsear

保修时间在这里看就行了h ttp://support.lenovo.com/en_US/product-service/warranty-status/default.page?

黑妹威武

ghmail2 发表于 2014-3-19 22:29
你的机器有个id
联想客服可以查到的

太好了！那我明天就问问！
多谢你！

黑妹威武

coolsear 发表于 2014-3-19 22:41
保修时间在这里看就行了h ttp://support.lenovo.com/en_US/product-service/warranty-status/default.page?

刚按照你的网址去查询了一下，居然显示已经过期了。
Base Warranty
Start Date:
2012-11-22        End Date:
2013-11-21        Warranty:
12C        Expired
Description:
This product has a one year limited warranty and is entitled to parts, labor and carry-in repair service. In some countries, courier service will be provided. Many parts can also be delivered to you using the Customer Replaceable Unit (CRU) method.

不知道为什么保修期是2012年11月，这个电脑我是在2013年2月份买的。

timhu1122

黑妹威武 发表于 2014-3-19 22:51
刚按照你的网址去查询了一下，居然显示已经过期了。
Base Warranty
Start Date:

估计你这个是按出厂时间算的，你不告知的话保修部门也不知道你啥时候买的啊。。。不过2月买的话Sowieso过保了

红豆牛奶冰沙

黑妹威武 发表于 2014-3-19 23:24
请问你是直接联系国内的售后吗？
我不记得我的机子是保修多久的，因为买的时候送了一个电脑包，我把那些 ...

恩，我当时是直接联系了国内的售后。但是我不确定键盘是不是也可以这么做

coolsear

先自己拆开看看是不是插头松了吧~~~
怎么拆这里边写得非常清楚，从61页开始看，就两颗螺丝而已 h ttp://download.lenovo.com/ibmdl/pub/pc/pccbbs/mobiles_pdf/x230_x230i_hmm_en_0b48666_01.pdf

ghmail2

黑妹威武 发表于 2014-3-19 22:51
刚按照你的网址去查询了一下，居然显示已经过期了。
Base Warranty
Start Date:

我说的买水货的好处就是三年全球保...

国行就算保也就一年...

coolsear

ghmail2 发表于 2014-3-20 00:37
我说的买水货的好处就是三年全球保...

国行就算保也就一年...

国行三年保的多了去了。水货一年保的也多了去了~~~

神马在天上

黑妹威武 发表于 2014-3-19 22:27
是国内买的行货，7800大洋。
我以为国内买的不能在德国保修的。
你的也是国内买的，在这里直接邮寄了一 ...

我是德国买的，直接寄得也是德语键盘。
国内行货大多都是3年的保修是标配。很多水货的保修只有1年是标配。特别是海淘来的美货，价格也便宜很多。
看你下面的回复感觉你买的好像不是3年的行货。或者就是那种1年的水货。如果官网显示保修过期那就是过期了，不过你可以试试联系客服。如果你百分百确定你的本子是国内的行货，就是机器是在大陆销售的话，德国联想官网有个专门给大陆机器的售后链接。如果不是大陆销售的机器就联系那个技术支持就可以了。