handwerk没有修好东西需要付钱吗

rs6k

请教下，应为家里的热水系统出了问题，请了两次handwerk过来修，每次都几百块的账单却一点都修不好，请问一下这样也要付钱吗？

sdong

网上的:

Pfusch vom Fachmann

Mit dem Abschluss eines Vertrags verpflichten sich Handwerker, ihr Werk ohne Mängel abzuliefern. Entspricht die Leistung nicht dem üblichen Standard, kann der Kunde innerhalb einer angemessenen Frist eine Nacherfüllung – eine Beseitigung des Mangels – verlangen. Dafür erforderliche Aufwendungen wie Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten sind vom Handwerker zu tragen.

Ist nach zwei Reparaturversuchen der Mangel nicht beseitigt, können Auftraggeber diesen selbst beheben oder durch einen anderen Anbieter beseitigen lassen. Die entstandenen Zusatzkosten können dann dem ursprünglichen Dienstleister in Rechnung gestellt werden. "Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten oder die Vergütung zu mindern. Erbrachte Teilleistungen sind jedoch zu bezahlen", sagt Roland-Rechtsexperte Richter. Treten Mängel erst später auf, kann der Auftraggeber auch noch bis zu zwei Jahre nach Abnahme eine Nachbesserung einfordern.

Chris82

要付的。 我上次马桶堵了， 一家来了弄不了， 叫其他公司来弄。 第一家来弄的费用还是要付。

sdong

是一个公司的Rechnung？
如果Rechnung上写了修好的东西和修时用的材料，而这个东西还是不行，你可以不付。但要告诉他们为什么。如果第二个账单上写的和第一个一模一样，第二个也不要付。你可以说，他们的Leistung wurde nicht erbracht.
你要他们再来，要申明，再修不好，账单不付。

rs6k

sdong 发表于 2014-3-24 11:23
网上的:

Pfusch vom Fachmann

谢谢解答，这个热水系统真让人头痛死了，每年都要修，还每年都坏，真是一个无底洞啊。