请专家帮忙诊断我的无线路由器是不是坏了？（不知有没有叫错）

妈妈爱宝宝

我的电脑用的是WIN8,一直以来无线上网都是很好用的。但是最近一个星期不知为什么，无线上网电脑老是上不上去，或者上去了就老是断了。可是信号是满格的。同时我的手机用WLAN也是时而有信号时而又没信号。我的路由器用的是VODADONE的，已经差不多5年了。但是用KABEL线上网的话电脑上网就一点没问题。以为无线接收坏了，打电话给VODADONE客服说要换新的路由器，客服说他那里显示我的机器都是好的，要换的新话要另加钱。我是老客，延长了合同没换新的路由器，现在有问题叫他换尽然要我加钱，准备CANCEL他家了，服务太差。不过合同还有一年的时间，请专家们帮我诊断下，为何会出现这个状况，是我的路由器有问题呢，还是说我家有什么东西干扰了他的正常工作啊，为什么是信号满格的却是时好时坏呢？
手机不能用WIFI免费上网也好麻烦的，付费流量经不起24小时用啊，请专家指教。

wystan

无线模块好坏他都能看到？严重怀疑

他就算能检测到无线模块能不能工作 也检测不出信号强度啊

wystan

其实要测也行 你再去弄个无线路由 插线接在原路由上 然后用新路由的无线测试一下是否有干扰等 因为你插线可用 新路由无线如果没有问题 那只能说明旧路由的无线有问题了

wen20

再联系，换个接线员，，肯定可以换个新路由的，

神马在天上

恢复下路由看过吗？

妈妈爱宝宝

综合你们说的看来下次合同到期再也不能延长了，要换个新的公司换个新的路由器，怎么说机器也会有用坏的时候。简直是脑袋进水了，要我加钱我为何不直接KUNDIGUNG他家换其他家有免费的路由器啊。德国人的思维，真是奇怪。

mjx815

不建议因为这个小情况就换合同供应商。。。
毕竟网络合同注重的是稳定性和速度的体验。。
多打几个电话，强调无线不好用就是了。。
如楼上所说了，愿意的话拿个无线路由测试一下，更有底气

momo_zhang

从别人家借一个路由器，看看，好用不。。。
然后再议。。

不过这种合同中间期，确实不好要东西。。一是楼主的路由肯定早过保修了。。二是各种优惠都是为了争取新用户或者保留老用户所给的。。
楼主这还有一年的合同时间呢。。这个时间段，客户是弱势一方啊。。没有啥可“威胁”运营商的。

sindou

我估计你家的路由器是好的
我也碰到这情况过 是不是您家路由器无线wlan德密码是初始的那个呢？ 他家最近提示 ：必须换自己设置的
wlan密码 ，提高安全信 不然就上不去！
你换个自己的密码估计会好的。。。

超级玛丽

建议LZ路由器更换个其他的WIFI频道试试，有可能跟其他WIFI频率重叠。