很急大家可以进来帮帮我吗拜托了

LAmeimei · 发表于 2014-3-28 18:54

limit 发表于 2014-3-28 18:28
他们会发确认邮件到你注册的该购物网站时的所给的电子邮件地址的，一般还有订单号的，写回件给订单号,storn ...

但是这两个订单我一封邮件都没收到。。。

cooljht · 发表于 2014-3-28 18:55

注册的时候都没收到邮件就开始订东西了啊。。。

垃圾邮件箱里看看。

Gigi1018 · 发表于 2014-3-28 19:56

打电话英语应该也可以吧。
把你名字或生日之类的报给客服，看看他们找到几个订单，取消那个错误地址的就行了

mcsofia · 发表于 2014-3-28 19:56

cooljht 发表于 2014-3-28 18:55
注册的时候都没收到邮件就开始订东西了啊。。。

垃圾邮件箱里看看。

看了还是没有。。。。

mcsofia · 发表于 2014-3-28 19:57

cooljht 发表于 2014-3-28 18:55
注册的时候都没收到邮件就开始订东西了啊。。。

垃圾邮件箱里看看。

我是楼主的小号-。-

saillxbx · 发表于 2014-3-28 23:16

用英语写邮件。地址错了包裹会被退回的

苹果树1117 · 发表于 2014-3-28 23:47

用自己的账户登陆进keihls的官网，看看mein konto里面的meine Bestellung，看看是否是订了2个。先确定是不是订了2个再说。
真订了的话，看下订单状态。如果订单还未确定，可能会直接有个stonieren的按钮。要是没有，额，写个email吧。

苹果树1117 · 发表于 2014-3-28 23:56

本帖最后由苹果树1117 于 2014-3-28 23:57 编辑

也不用着急了，周五下午5点下的单子，估计auftrag还没处理过，写个email说地址错了，叫他们取消就可以了

LAmeimei · 发表于 2014-3-29 11:44

苹果树1117 发表于 2014-3-28 23:47
用自己的账户登陆进keihls的官网，看看mein konto里面的meine Bestellung，看看是否是订了2个。先确定是不 ...

昨天看了一眼真的是订了两个。。。。但是没有stonieren的按钮。。然后就写了email了

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