手机合同解约指南（包括Telekom+Vodafone+O2+Eplus/Base+Mobilcom-Debitel）

wawa1957316 · 发表于 2016-8-3 12:00

live 发表于 2016-8-2 12:41
最好是先找到管理账号，MD家的管理账号是用电子邮件登录的。

今天终于进去，原来是我从没登录，要激活邮箱

live · 发表于 2016-8-3 13:44

wawa1957316 发表于 2016-8-3 12:00
今天终于进去，原来是我从没登录，要激活邮箱

通过Kontakt就是可以昆合同了，MD的客服质量不错的。

wawa1957316 · 发表于 2016-8-3 14:31

live 发表于 2016-8-3 10:44
通过Kontakt就是可以昆合同了，MD的客服质量不错的。

照本操作，出来两张PDF，上面没手机号，一张寄出，一张留存？
这样也行？

live · 发表于 2016-8-3 14:39

wawa1957316 发表于 2016-8-3 14:31
照本操作，出来两张PDF，上面没手机号，一张寄出，一张留存？
这样也行？

不清楚您具体是怎么操作的，一般情况要标明手机号和客户号。

wawa1957316 · 发表于 2016-8-3 14:54

live 发表于 2016-8-3 11:39
不清楚您具体是怎么操作的，一般情况要标明手机号和客户号。

是呀，我操作后发现，以前弄过的，应该有号码，但是今天操作了解3 个合同都没有

wawa1957316 · 发表于 2016-8-3 14:58

本帖最后由 wawa1957316 于 2016-8-3 12:00 编辑

live 发表于 2016-8-3 11:39
不清楚您具体是怎么操作的，一般情况要标明手机号和客户号。

刚刚又操作了一次，手机客服号都填了，出来还是没有，是不是因为我有几个合同？

live · 发表于 2016-8-3 15:07

wawa1957316 发表于 2016-8-3 14:58
刚刚又操作了一次，手机客服号都填了，出来还是没有，是不是因为我有几个合同？

有没有独立的可以鉴别您合同身份的号码？
可以发给我帮您看看。

wawa1957316 · 发表于 2016-8-3 16:24

live 发表于 2016-8-3 12:07
有没有独立的可以鉴别您合同身份的号码？
可以发给我帮您看看。

已经短信你了，帮我看看，谢谢！

live · 发表于 2016-8-3 16:25

wawa1957316 发表于 2016-8-3 16:24
已经短信你了，帮我看看，谢谢！

回复您了，您的账号还没绑定合同，需要我帮您绑定合同么？

wawa1957316 · 发表于 2016-8-3 16:44

live 发表于 2016-8-3 13:25
回复您了，您的账号还没绑定合同，需要我帮您绑定合同么？

是

yoyav · 发表于 2016-8-4 10:26

一般要签新合同，是先KUN旧的呢，还是应该签了新的再KUN？

多事之秋 · 发表于 2016-11-7 14:41

用了好久的O2，一直忘了及时kun，网实在是太烂了，现在要online vormerken操作来昆，打那个kun的电话，说是要等45分钟，开免提也就等了10分钟。这样就kun好了，说是用不着再寄信kun了。这样貌似效率会更高？

王砚之 · 发表于 2017-1-18 23:04

你好，请问我在超市买的o2手机卡，现在没欠费却莫名其妙打不了电话上不了网，想换卡。当时在o2官网开通的时候填了护照信息，并没有绑银行卡自动扣费那些，请问如何取消这长电话卡？如何解绑护照信息？
如果能回复感激不尽，谢谢！

kevin335200 · 发表于 2017-7-31 00:02

md的Kontakt似乎早就没有在线kun的地方了？

MoYao · 发表于 2024-12-11 17:20

O2的手机卡可以办附属卡吗？我在上中学需要给手机办个卡不然没网，我妈她办理的是O2无限流量的手机卡，合同期两年，她想着能不能给我办个和她的手机卡绑定的卡，到时候也不缺流量啥的，但我们不知道可不可以，所以问问

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