dhl境内包裹一般多久能确定丢失得到赔偿啊

hanflyingtiger · 发表于 2014-4-25 11:11

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如题已经寄出一个月零3天了还是没有收到追踪从3月24号后更新了一次 4月22号后又没有更新了这种情况有人遇到过吗一般多久能确认丢失给补偿啊这个不是国际包裹是德国境内的

Luna_J21 · 发表于 2015-4-13 13:02

LZ后来找到了吗

绝望的萝北 · 发表于 2015-4-13 20:12

好像要满45天还是一个月的可以申请核查和赔偿，忘记了，因为境内给我丢过一次。我都以为要等着收钱了，忽然有一天包裹找到了给我送来了

zhuozhou · 发表于 2015-5-20 23:27

楼主包裹后来找到了吗？

eupackage · 发表于 2015-5-21 06:42

境内10天不到就可以做Nachforschung了，找的话就没具体时间期限了。

Yxgbfr09 · 发表于 2015-5-22 16:54

eupackage 发表于 2015-5-21 07:42
境内10天不到就可以做Nachforschung了，找的话就没具体时间期限了。

那赶紧给我做啊，我都23天了。

eupackage · 发表于 2015-5-23 10:22

Yxgbfr09 发表于 2015-5-22 17:54
那赶紧给我做啊，我都23天了。

如果23天德国境内没到，你提交工单好了，我们2-3工作日内就能把报告打上去。

Yxgbfr09 · 发表于 2015-5-23 15:08

eupackage 发表于 2015-5-23 11:22
如果23天德国境内没到，你提交工单好了，我们2-3工作日内就能把报告打上去。

提交了，工单号也给你了#12517 工单 Gj150428007075，您先看看。

eupackage · 发表于 2015-5-24 09:57

Yxgbfr09 发表于 2015-5-23 16:08
提交了，工单号也给你了#12517 工单 Gj150428007075，您先看看。

已向DHL打好报告了，接下来就是等他们的判定了。证据都还是挺全的，很好操作，表扬一个，如果能把图片压缩到1MB以下就更好了：）

Yxgbfr09 · 发表于 2015-5-26 09:40

eupackage 发表于 2015-5-24 10:57
已向DHL打好报告了，接下来就是等他们的判定了。证据都还是挺全的，很好操作，表扬一个，如果能把图片压 ...

哎呀，电脑白痴就是这个样子了。我快疯了都，也就是说找不到了对吧。

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