中枪了！大家给点意见哈！

苏州好人 · 发表于 2014-5-19 20:38

本帖最后由苏州好人于 2014-5-19 21:51 编辑

去拿车了，4S店没有账单给我，巴拉巴拉说了一堆，好像是VW把账单给我吧，我就听懂了我最多就只要付200块！然后新的续上的质保是一年！

flysmall · 发表于 2014-5-19 20:56

kulanz应该是包这个的。

zhangheinz · 发表于 2014-5-20 06:55

不知道为啥，但是账单是肯定有的，而且能看出上面VW的Kulanz有多少，非常清楚。不知道为啥不给你，修车开明显是理所当然的，不开账单他是想逃税么。4s店应该不会啊

苏州好人 · 发表于 2014-5-20 07:08

zhangheinz 发表于 2014-5-20 07:55
不知道为啥，但是账单是肯定有的，而且能看出上面VW的Kulanz有多少，非常清楚。不知道为啥不给你，修车开明 ...

我在4S店没有付钱的，4S店没跟我要钱的，说要等账单寄到我手的时候我自己根据账单付钱，他也不知道多少钱，但说了他和VW的沟通是我最多200！

苏州好人 · 发表于 2014-6-2 13:03

发票过来了。还是修车行给的。
上面有这么一句“Diesel Kulanz wird durch Ihren Partner DOST Automobile ausgesprochen"
Für022 POS.MIT Kennz." K" wurden auf Kulanz XXXX nicht berechnet
我算了一下我需要付的金额是材料费的30%，加上税以后100块不到。
这个钱是我应该付的，还是再跟VW的售后服务询问一下？

zhangheinz · 发表于 2014-6-2 15:38

应该是你要给的，kulanz都会标出k来。

苏州好人 · 发表于 2014-6-2 18:26

zhangheinz 发表于 2014-6-2 16:38
应该是你要给的，kulanz都会标出k来。

已经给VW的Kundenbetreuung（客户中心）发mail了，等回音中

wangdafa80 · 发表于 2014-6-4 08:22

苏州好人发表于 2014-6-2 14:03
发票过来了。还是修车行给的。
上面有这么一句“Diesel Kulanz wird durch Ihren Partner DOST Automobile ...

我昨天去问了，vw出零件的70％，但是更换的人工费需要自己出，我这里的handler出奇的贵，如果没有Garantieversicherung我需要支付总共大概750欧的费用，还好我在2年快结束的时候延长了保险，现在保险支付，我什么都不用付了。

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