BMW新车一个月内出现2次问题，对方说得出现3次问题才能退，如何处理？

beautyhelen6 · 发表于 2014-5-15 14:42

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今天去提车，BMW X3，新车，自动挡。等了2个多月。刚从4S店开出来的时候没发现问题，可是开了一会打转向灯的时候，显示盘显示不出打了转向灯，也听不到打灯的滴答声，方向回正之后转向灯不自动关闭，就一直这么跳着。关键我在车里感觉不到转向灯是开着的。于是被人一直按喇叭。突然发现速度表一直显示0。然后发现屏幕显示器显示好多东西都Defkt。开到一个停车场，熄火之后准备重新启动，结果点了好几次都没反应。没办法，想先去购物，购物完再看看吧，回来以后试了几次总算发动了，赶紧开回4S店，突然发现方向盘特别紧，不像刚开出来的时候挺松的，然后加油门怎么也提不上速度，总算熬到4S店，4S店的人也发动几次没反应，后来打开后备箱不知道弄了什么等了一会终于能启动了，之后就开去检查问题了。等了几个小时，打电话告诉我今天弄不好了，所有数据得从慕尼黑那边传送过来，估计下礼拜能弄好。
有谁遇到过新车刚开出来就出这么多问题的？这种质量的车开着怪吓人的，还好今天没在高速开。
还有就是就算给你修好了，新车刚出来就坏，心里还是会不舒服。

后续：
上次因为第一天提车出来就有问题，后来宝马人员说是MODUL有问题，帮我换整个MODUL，还说什么MATERIAL的FEHLER有时是不可预知，后来答应给我一次免费保养，还送了宝宝一个MINI玩具车，想着就给他一次机会吧。弄了一礼拜总算拿到车了。
谁知道才开了2个礼拜，又出现问题了，而且问题比第一次还多，PARKBREMSE有问题，轮胎故障提示出问题，最恐怖的是所有的Licht全失灵，开着好好的打转向灯没反应，在高速你要变个道，没灯的话多危险。后来小心翼翼的开去宝马，一开始说是某个KABEL出问题了，结果换了一个他们试开了还是不成，5月2号就放去修了，今天已经5月13号，还是没给我回信。宝马的销售人员说，按法律规定，必须经过3次失败的维修才可以选择退车。关键这车的毛病太危险了，开着开着所有灯失灵，之前还出现过没法提速以及方向盘太紧很难转的问题。这些毛病在市区出现危险系数相对较小，万一在高速，每个都是致命的。但是宝马现在不给退，非得说法律规定了，请问车版的大侠有谁知道，怎么样才能最好的解决这个问题？

vanderwang · 发表于 2014-5-15 15:29

你这个最好发到车版，那边人多

beautyhelen6 · 发表于 2014-5-15 15:39

那边已经发过了。但是那边懂技术的多，懂法律的还是这边多。因为对方总说从法律上说，要有过3次失败的修理经历才能退换车，所以想知道从法律途径我有没有权利要求退换此车，毕竟这是关系到生命的，我不能总拿我的生命给BWM去做试验品。

孔子世家 · 发表于 2014-5-15 15:45

哎，运气实在不好

maomaomimi · 发表于 2014-5-15 15:52

找律师吧。这时候就显出律师险的重要性了

beautyhelen6 · 发表于 2014-5-15 16:08

maomaomimi 发表于 2014-5-15 16:52
找律师吧。这时候就显出律师险的重要性了

是啊，今天问了一下，如果现在开始买律师险，得6个月后才能启用律师。就是想看看版里的律师达人们的意见。有胜算吗?

stella1016 · 发表于 2014-5-15 16:11

我也是买车不顺，niederlassung的2年车，今天刚刚修好。我简直对他们的车表示怀疑了。。。上次提车，是开出来10分钟就出现“Motor Stoerung”。无语。马上送回去修了。

voids · 发表于 2014-5-15 20:13

运气是不好啊。祝好运，如果后续，上来说一下吧！

maomaomimi · 发表于 2014-5-16 06:17

beautyhelen6 发表于 2014-5-15 17:08
是啊，今天问了一下，如果现在开始买律师险，得6个月后才能启用律师。就是想看看版里的律师达人们的意见 ...

我一个同事也是买的新车，结果在两年内出现了四次摩托故障把他搁在半路上的情况。后来找律师给折旧了。不过这个律师是他亲哥

miatimmy · 发表于 2014-5-16 07:43

一般的WIEDERRUF的维权可以2周内无条件退货，之后才是3次维修的机会。所以第一次刚开出来的时候，他们就有义务给你退货或者换

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萍聚头条

[售后纠纷] BMW新车一个月内出现2次问题，对方说得出现3次问题才能退，如何处理？

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