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萍聚头条

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寄到国内的东西已经到北京海关了,可是买包裹单的客服发邮件说超重

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发表于 2014-5-16 21:30 | 显示全部楼层 |阅读模式

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寄到国内的东西已经到北京海关了,可是买包裹单的客服发邮件说超重要加钱才能放行,什么情况?必须要补吗
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发表于 2014-5-16 22:15 | 显示全部楼层
别听他们扯淡,他们有这个能力,就不会有这么积压的了

点评

听他扯淡。完全不用管它。  发表于 2014-6-7 11:58
你看清楚再喷啊,人家包裹都已经在北京海关,和德国仓库还有啥关系,你既然放行了就说明包裹是重量不超的,你不能说dhl又说超了,还要交,到底哪个为准呢?那其他时间延误,丢包啥的,代理咋不主动说赔偿呢?  发表于 2014-5-18 18:52
兄弟,不明白别乱说。 包裹是DHL在仓库里面又重新称过的, 超过重量的,DHL会跟中转仓库要钱的。 中转仓库跟你要,不对吗?  发表于 2014-5-18 18:39
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 楼主| 发表于 2014-6-6 12:01 | 显示全部楼层
小小投递员 发表于 2014-5-16 23:15
别听他们扯淡,他们有这个能力,就不会有这么积压的了

没交钱,东西已经收到拉.又寄了个,告诉超重了0。1kg 。。。。。。
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发表于 2014-6-6 12:21 来自手机 | 显示全部楼层
业界良心告诉你,如果你超重,那应该是发出前不是之后通知
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发表于 2014-6-6 13:01 | 显示全部楼层
yifeier 发表于 2014-6-6 12:01
没交钱,东西已经收到拉.又寄了个,告诉超重了0。1kg 。。。。。。

同一家邮寄的?要么下次换家试试,或许好运些。
我也准备寄个包裹回家呢。老妈住院,给她捎点钙片回去。
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发表于 2014-6-7 10:49 | 显示全部楼层
yifeier 发表于 2014-6-6 13:01
没交钱,东西已经收到拉.又寄了个,告诉超重了0。1kg 。。。。。。

哪家呀, 告诉我们一下。
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发表于 2014-6-7 11:59 | 显示全部楼层
yifeier 发表于 2014-6-6 13:01
没交钱,东西已经收到拉.又寄了个,告诉超重了0。1kg 。。。。。。

刚从坑里掉出来又买? 赶紧换家
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发表于 2014-6-7 17:23 | 显示全部楼层
现在dhl超重0.1kg就开始算钱的,也不能怪转运公司了,不过超重0.1kg不是直接往上算钱,而是按照0.1kg算的,就是说假如是5KG的包裹,dhl的续重是1KG,2欧的话,那你的包裹是5.1kg他就收你5kg的钱加超重的0.2欧
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发表于 2014-6-7 18:53 | 显示全部楼层
小小投递员 发表于 2014-5-16 23:15
别听他们扯淡,他们有这个能力,就不会有这么积压的了

楼上的乱说,现在大部分都是转运包裹单,直接到转运公司仓库称重,转运公司的秤十之八九有问题,我有次邮寄了8个800克的纸盒奶粉,买的9公斤包裹单,到了他们仓库说9.45公斤,我怎么算都没有算出9.45公斤来。他们都乱来的。
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 楼主| 发表于 2014-6-7 21:30 | 显示全部楼层
dgrxzhuce 发表于 2014-6-7 11:49
哪家呀, 告诉我们一下。

淘宝买的,叫DHL超市。之前看着最便宜就一直在这家买,速度还可以,就是最近又涨价,还经常通知超重。。。。。
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